PAs equipes do roduct podem usar sprints de design para resolver problemas rapidamente e responder a perguntas importantes sobre as necessidades do cliente. Mas, como o sucesso depende da participação e da confiança, as equipes costumam ter dificuldade em acertar os sprints remotos.
Os melhores facilitadores de design sprint planejam a conversa para que as pessoas possam apresentar suas melhores ideias. Além disso, executando um sprint suave – independentemente de ser remoto, híbrido ou uma configuração presencial – você deve canalizar a criatividade para construir confiança e encorajar um envolvimento mais ativo.
Quer realizar seu melhor e mais inclusivo design sprint? Use essas cinco dicas práticas de Jay Melone, designer de inovação da New Haircut, e Richard Banfield, VP de transformação de design da InVision.
1. Comece com um jogo
Jogue um jogo de baixo investimento por 15 minutos, Jay recomenda. Introduzir brincadeiras criativas em um sprint ajuda a aliviar a pressão e encoraja o pensamento divergente. Jay fornece este exemplo: dê aos participantes 60 segundos para fazer um esboço de “brinde”. Alguns podem desenhar taças de champanhe tilintando, enquanto outros desenham pão sendo colocado em uma torradeira. No final, desafie um participante a transformar as diferentes interpretações do brinde em uma história.
2. Não adote uma abordagem híbrida
Sprints híbridos não funcionam, diz Richard. Eles precisam estar localizados em um escritório ou com todos trabalhando remotamente. Se apenas alguns membros da equipe trabalham em um escritório, coloque os participantes no escritório em salas de conferência individuais para nivelar o campo de jogo. Caso contrário, você corre o risco de perder o engajamento daqueles que estão participando virtualmente enquanto os outros se aglomeram em torno de um quadro branco.
3. Solte sua equipe
Planeje momentos ao longo do sprint para que sua equipe desligue as câmeras, pense profundamente e traga de volta suas ideias para o grupo. Você terá mais participação dessa forma, especialmente de membros introvertidos da equipe. O trabalho focado e criativo pode ser exaustivo, então dê um passo adiante.
4. Use um modelo
PONTAS
Comece a criar com um modelo à mão livre Não comece do zero com um design sprint. Se você quiser uma estrutura para ajudar a orientar seu sprint, use modelos especificamente projetados: o modelo de Priorização de Problemas de Jay em New Haircut ajudará sua equipe a identificar quais desafios críticos de negócios enfrentar em seguida. A InVision criou o Freehand, seu quadro branco digital, para ser imediatamente acessível a todos. Este modelo específico se baseia nesse princípio e ajuda a restringir as oportunidades em que você deve correr em seu próximo sprint e ajuda a evitar o pensamento de grupo. Reformule o problema inclusivamente e, em seguida, traga-o para a sua corrida, diz ele.
Pronto para correr o seu sprint? Este modelo da Design Sprint LTD pode ajudar a mover sua equipe da concepção da ideia ao protótipo em apenas cinco dias. Stéph Cruchon aproveitou anos de experiência trabalhando ao lado de Jake Knapp, criador do design sprint no Google, para projetá-lo para equipes remotas.
5. Faça entrevistas individuais antes dos sprints
Opor ideias, discutir e negociar podem estimular a criatividade, diz Jay, portanto, não se proteja contra essas discussões.
Porém, alguns membros da equipe podem ter opiniões e egos fortes – ou mesmo títulos de liderança – podem desencorajar outros de compartilhar suas idéias.
Richard sugere que os facilitadores façam entrevistas individuais antes do design sprint. Isso pode ser especialmente útil se os líderes seniores não puderem se comprometer com um sprint de cinco dias porque podem expressar suas opiniões, que podem então ser compartilhadas como insights com o resto da equipe.