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31 de agosto de 2020

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

Você pode obter vinho, cápsulas de lavanderia e desodorante postados em sua caixa de correio agora, e está testando ideias tradicionais de design de produto e embalagem.

À distância, você não saberia que a garrafa de vinho Garçon é diferente das outras. E esse é exatamente o ponto, diz Santiago Navarro. O cofundador de Garçon disse à Design Week que quando atualizou a garrafa de vinho – um design que já existe há séculos – ele queria manter a “cerimônia” de uma garrafa de vinho. Como completa uma mesa e como contribui para uma refeição.

Mas se você virar, verá que a garrafa é plana. É projetado como uma seção transversal de uma garrafa de vinho; contém a mesma quantidade de líquido, mantém a estética do pescoço, mas tem superfície muito maior. Tem cerca de 40 mm de espessura. O benefício, diz Navarro, é que as garrafas podem ser embaladas como livros em caixas, o que reduz os custos de envio. Você também pode postar uma única garrafa em uma caixa de correio (que tem, em média, 45 mm de largura).

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

O design tem uma relevância recém-descoberta, pois o Reino Unido permanece bloqueado. As entregas online estão crescendo; no mês passado, um quinto das famílias do Reino Unido fizeram pedidos online . E poder postar em uma caixa de correio significa que não há necessidade de contato humano com um carteiro. (Em tempos livres de pandemia, isso também significa que você não precisa estar em casa para aceitar os pacotes.)

Navarro diz que os fabricantes de bebidas espirituosas artesanais – cujos negócios no local foram destruídos porque os restaurantes e bares permaneceram fechados – entraram em contato para aumentar suas vendas online. Dadas as circunstâncias atuais, o processo de trabalho com essas empresas tem sido “acelerado”.


“O vidro é um material horrível para logística”

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Garçon Wines vende suas garrafas para outras empresas com seus próprios vinhos com curadoria, ou como uma oferta de marca própria. Também trabalha com marcas de bebidas para embalar seus próprios produtos nas garrafas. E antes que o coronavírus impactasse nossos hábitos de varejo, a garrafa também tinha um ângulo sustentável.

É feito de tereftalato de polietileno (PET) reciclado, por exemplo. Isso também significa que é “rígido” o suficiente para postar nas caixas e não se estilhaça ao atingir o solo. O vidro é um “material horrível para logística”, diz Navarro. Assim como o material reciclado, a capacidade de empacotar essas garrafas de vinho significa que uma cadeia de abastecimento e transporte mais sustentável é criada.

Uma área em que o vidro ganha é como ele evita que o oxigênio entre em contato com o líquido, o que faz o vinho sair mais rapidamente. O design de Navarro foi tratado com uma “tecnologia avançada de barreira” (um aditivo) que mantém o vinho bom por 12-18 meses, o que é apropriado para a maioria dos vinhos que são vendidos no mercado de massa.

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

Além de fornecer uma solução logística conveniente, a garrafa aponta para um problema relevante para a indústria do vinho. Incríveis 35 bilhões de garrafas de vidro são usadas anualmente na indústria do vinho, de acordo com Navarro, e a criação e envio dessas garrafas contribuem para a crise climática. Isso afeta a indústria do vinho, que é particularmente vulnerável ao clima; uma geada pode destruir um ano de produção de vinho. Mudar a forma como eles embalam seus produtos é uma das coisas mais simples que a indústria pode fazer para conter essa mudança, diz Navarro.

O futuro da Garçon Wines parece excepcionalmente brilhante agora. A empresa com sede em Londres agora tem um escritório na França, bem como um recém-inaugurado em San Francisco. Navarro diz que gostaria de criar uma garrafa para refrigerantes para enfrentar o problema de resíduos da indústria cervejeira. A empresa também está trabalhando em um produto para embalar uma pizza e uma garrafa de vinho para que uma refeição completa possa ser afixada na porta. A Bloom & Wild, o serviço de entrega de flores que também pode ser postado em caixas de correio, se uniu à empresa para um pacote que contém bebida e um buquê de rosas.


Pequenas restrições, design incomum

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No entanto, há espaço para designs ficarem ainda menores. Quando as embalagens têm menos de 25 mm, são contadas como letras grandes pelo Royal Mail, o que significa que se enquadram na faixa de entrega mais barata. Encaixar-se nesse critério foi o incentivo com o projeto de Heights, parceiro da Pentagram, Jon Marshall, uma start-up de ‘saúde e bem-estar do cérebro’. A ideia era criar um frasco que pudesse conter as cápsulas da marca, além de se enquadrar nessa categoria de tamanho.

Como a garrafa de vinho de Navarro, Marshall acredita que o design não deve ser perdido por causa dessas restrições de design. Na verdade, era uma estrutura útil. “A restrição de 25 mm foi uma ótima entrada para o projeto”, diz ele à Design Week, “e conduziu grande parte da tomada de decisão”. “Às vezes, ter uma restrição realmente forte realmente ajuda um projeto”, acrescenta Marshall.

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O contêiner acabado tem um design assimétrico, semelhante a um balão de pensamento. É transparente para mostrar o conteúdo; “As cápsulas são transparentes e bastante bonitas”, afirma a designer. O frasco é feito de ácido poliativo biodegradável (PLA). Na verdade, ele cria um design incomum, não o que você esperaria de uma marca de suplemento – e, mais importante, fornece uma experiência memorável de desembalagem para os consumidores.

Marshall diz que a caixa de remessa foi projetada em conjunto com o contêiner e não poderia ser feita de papelão normal, pois a garrafa em si tinha quase 25 mm sozinha. O Pentagram acabou com uma “bandeja externa com dobradiças” com uma “parte interna moldada” para manter a garrafa no lugar. É feito de polpa de cana-de-açúcar – outro aceno para a sustentabilidade.

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“Trata-se de reduzir todo o produto”

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

Outro projeto recente que também cabe em uma caixa de correio e é classificado como uma carta grande é o desodorante refil Wild’s, projetado pelo estúdio Morrama, de Londres. É o primeiro refil de desodorante sem plástico do mundo e é feito de polpa de bambu reciclada . Jo Barnard, o cofundador do estúdio, diz que as restrições “certamente ajudam a restringir as opções de design”.

E embora ela diga que é “muito conveniente ter produtos consumíveis entregues em sua porta”, não se trata “apenas de repensar a forma para caber em uma caixa de correio”. Em vez disso, é uma chance de repensar todo o produto. Barnard destaca a importância da remoção da água, o que pode reduzir o peso dos produtos de limpeza em mais de 95% e “parece tão óbvio quando todos temos água da torneira em casa”.

As entregas de caixas de correio estão crescendo. Como os designers estão atendendo a essas novas demandas?

Barnard diz: “em última análise, quando somos uma sociedade que está cada vez mais comprando online, a pergunta deveria ser sempre: se caberia em uma caixa de correio – por que não cabe?” Ela aponta para a necessidade de redução de embalagens, o que significaria menos paletes e veículos de entrega e uma redução nas emissões de dióxido de carbono e custos. O estúdio projetou recentemente uma xícara de café que se dobra até o tamanho de uma letra – a xícara HUNU – por esse motivo.


Uma “oportunidade real de projetar de forma disruptiva”

Não é surpreendente que tantos desses produtos sejam focados na sustentabilidade; a conveniência das entregas nem sempre foi ecologicamente correta. Todos os anos, o Royal Mail entrega cerca de 1,8 bilhão de embalagens, o que exige uma grande frota de veículos de transporte. Esse número não inclui outros serviços de entrega.

Matt Gandy, o diretor criativo da smol, um serviço de entrega de cápsulas de lavanderia, diz que o foco ambiental impulsionou o design da embalagem. O processo levou mais de um ano e centenas de protótipos, diz Gandy. Uma das principais dificuldades foi criar embalagens que “impediam as crianças”, pois o produto (cápsulas líquidas para roupa suja) é um perigo potencial.

A embalagem não tem plástico. O projeto estrutural é composto por duas abas de travamento, que ficam escondidas sob os painéis perfurados, que podem ser arrancados na chegada. “Ao pressionar as duas guias e empurrar o polegar, você desbloqueia e desliza para fora uma gaveta interna para acessar a cápsula”, explica Gandy. Isso significa que não há caixa de remessa externa, o que reduz a embalagem usada. Também é impresso com tintas de base vegetal e revestimento hidrorrepelente para que chegue “no melhor estado possível”.

A marca acredita ser a primeira embalagem em cápsula para lavanderia sem plástico do mundo. Isso pode soar como outra categoria de nicho, mas é um indicativo de mudança nos hábitos de varejo e de como os designers estão acompanhando. Também pode afetar outras áreas do design, como a marca.

Como diz Gandy, do ponto de vista do design gráfico, a nova embalagem permite uma “oportunidade real de design disruptivo”. “Nosso design não precisa gritar por atenção na prateleira”, diz ele. “A prateleira do supermercado ‘direto ao consumidor’ agora é o seu feed de mídia social.”

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