página inicial do seu site é a vanguarda dos seus negócios. Isso poderia atrair as pessoas ou assustá-las para fora da sua loja.
É aqui que você apresenta seus produtos, explica como eles podem ajudar as pessoas a resolver seus problemas, ganhar a confiança das pessoas e garantir que você é o negócio com o qual precisam trabalhar, ajudá-las a lidar com suas incertezas, etc.
Se você ainda não tem uma estratégia para resolver tudo isso em sua página inicial, está perdendo muito potencial de crescimento. Seus visitantes estão visitando passivamente sua página inicial e você está perdendo a oportunidade de capturá-los como leads e aumentar suas conversões. Aqui estão algumas práticas para otimizar sua página inicial e aumentar as conversões da página inicial:
1. CTAs acima da dobra
Sempre houve um debate sobre se você deveria incluir os CTAs mais importantes (chamada para ações) acima ou abaixo da dobra. Parece bastante lógico notar que as pessoas vêem primeiro a dobra e, portanto, deve ter mais influência sobre elas. No entanto, alguns profissionais de marketing argumentam que as pessoas tendem a rolar a página (especialmente em seus celulares) e a noção de que está acima da dobra pode não ser tão relevante hoje em dia. Eles tendem a procurar CTAs abaixo da dobra, onde rolam para baixo para encontrar mais informações.
No entanto, de acordo com um estudo do Nielsen Norman Group , as pessoas veem os 100 pixels acima da dobra% 102 mais do que os 100 pixels abaixo da dobra. Este é o mapa de calor que o estudo apresenta para apoiar sua afirmação:
Pontos vermelhos são os lugares que as pessoas mais olham. Pontos amarelos são os lugares em que as pessoas pareciam menos e pontos brancos são os lugares em que as pessoas prestam quase nenhuma atenção. Então, obviamente, os profissionais de marketing que defendem a noção acima da dobra têm algo a dizer quando se trata de pesquisa orientada a dados.
Isso tem uma forte mensagem para os profissionais de marketing:
Se você deseja que os elementos mais importantes da sua página sejam vistos e clicados com mais frequência, coloque-os acima da dobra onde as pessoas prestam mais atenção.
Um dos elementos mais importantes de uma página inicial é o chamado para ações (CTAs). Alguns botões com textos solicitando que você execute uma ação específica, como “inscrever-se”, “ler mais”, “comprar agora” ou qualquer outra ação. Você precisa usar esses CTAs para motivar as pessoas a realizarem a ação que você mais deseja dos seus visitantes. Se você precisar dos endereços de e-mail dos visitantes para o marketing por e-mail , é uma boa idéia oferecer um ímã de chumbo e usar um botão “inscrever-se” para solicitar o endereço de e-mail deles em troca do seu ímã de chumbo. Se você deseja que eles leiam seu blog primeiro e conheçam seu processo de raciocínio, é bom usar o botão CTA “leia mais”.
O objetivo é ter a máxima visibilidade e efeito em seus leitores. Você precisa inserir o CTA mais desejado logo acima da dobra.
2. Vários CTA’s
Agora que você sabe a importância dos CTAs em uma home page, é uma boa ideia considerar se você deve incluir apenas um CTA específico com apenas uma intenção em sua página inicial ou se deve incluir vários CTAs com objetivos diferentes.
Faz sentido que o uso de apenas um CTA facilite o processo de tomada de decisões para seus visitantes. Se navegar no nosso inventário de modelos do Joomla é a principal ação que queremos que nossos visitantes façam, por que não apenas um CTA solicita às pessoas que o façam sem adicionar outros CTAs para desviá-los da ação principal que queremos que eles façam.
Alguns profissionais de marketing podem discordar dos CTAs unilaterais na página inicial, pois atrairiam apenas uma parte dos visitantes. As pessoas encontram seu site com diferentes intenções. Eles podem estar olhando para revisar seus produtos, tendem a ler seu blog ou podem ter feito suas pesquisas e visitar apenas seu site para comprar imediatamente. Nesse caso, faz todo o sentido incluir alguns CTAs com intenções diferentes para garantir que você esteja provocando alguma ação de todos os seus segmentos de visitantes.
Em um estudo publicado no WordStream, descobri que a maioria dos sites de negócios principais possuía vários CTAs acima da dobra e que a combinação mais comum desses CTAs eram Amostras + Mais informações do tipo CTA. Em outro estudo, o ReferralCandy explica que, para que um CTA seja eficaz, ele precisa ter certos recursos, incluindo:
- Usando frases de ação
- Usando a primeira pessoa
- Criando um senso de urgência
- Eliminando barreiras ou atritos
- Destacando-se e fácil de encontrar
3. Prova social
Quando as pessoas visitam sua página inicial pela primeira vez, procuram alguns sinais que indicam que podem confiar em você. Não é que eles ficassem surpresos com seus serviços e comprassem de você imediatamente. Eles fazem tudo o que podem para garantir que suas reivindicações sejam válidas e que possam confiar em você.
Sua página inicial desempenha um papel importante na construção de confiança com seus visitantes. Você precisa usar a prova social em sua página inicial para ganhar a confiança das pessoas. Algumas das provas sociais mais populares são:
- Estudos de caso : você pode mencionar a história detalhada de sucesso de seus clientes.
- Depoimentos : você pode usar recomendações de seus clientes satisfeitos.
- Revisões : você pode apresentar avaliações reais de seus produtos ou serviços por fontes confiáveis.
- Mídias sociais : mostrar quantos seguidores você tem ou mostrar suas postagens positivas sobre você é uma boa maneira de ganhar a confiança dos novos visitantes.
- Ícones de confiança : você pode exibir os logotipos das empresas com as quais trabalhou ou as publicações em que participou.
- Dados / números : se você trabalhou com um número impressionante de pessoas ou obteve resultados impressionantes com eles, pode mostrar os dados / números na sua página inicial.
Obter mais desses elementos de prova social para o seu site é mais fácil do que fazer. Você precisa ter um bom histórico para obter depoimentos de seus clientes. Entre em contato com seus clientes anteriores e peça depoimentos. Você também deve entrar em contato ativamente com os blogueiros e pedir que eles analisem seus produtos nos artigos deles. Um exemplo de um ótimo artigo de revisão a ser destacado é a melhor revisão de Gantt Chart Makers de Ben Aston . Você pode oferecer a eles uma avaliação gratuita do seu software e um link de afiliado para obter destaque nos artigos de revisão. Você pode pegar um extrato do artigo e destacá-lo em sua página inicial como uma crítica positiva. Um bom modelo de site economiza tempo ao colocar depoimentos em uma página. Se você estiver usando o WordPress, umUm bom modelo para WordPress tem a seção de depoimentos por padrão.
O uso de qualquer um desses elementos em sua página inicial tornaria possível a confiança de seus visitantes. O Automate.io usa vários tipos de prova social em sua página de destino alternativa do Zapier para criar o maior nível de confiança com seus visitantes.
Finalmente:
Para aumentar as conversões da sua página inicial, você precisa seguir algumas das práticas de otimização da página inicial testadas e recomendadas pela maioria dos especialistas. Você também pode testar alguns desses elementos A / B e ver o que está funcionando melhor para você. Algumas dessas práticas estão usando os principais CTAs acima da dobra, usando vários tipos de CTAs para capturar pessoas com intenções diferentes e usando a prova social em sua página inicial para criar confiança.