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19 de outubro de 2021

WooCommerce + Google Analytics

WooCommerce + Google Analytics

O Google Analytics é um software de análise poderoso. Uma maneira comum de usá-lo é simplesmente inserir o snippet de JavaScript em cada modelo de página que você tem e deixá-lo coletar dados básicos sobre visitantes únicos, visualizações de página e outros. Isso é útil, mas também é o mínimo. Digamos que haja um botão importante em seu site. Subindo de nível, você pode enviar eventos personalizados para rastrear os usuários que clicam nesse botão. Essas são as análises que mais importam .

Mais adiante nessa estrada, está o rastreamento de análises de comércio eletrônico. Isso é extremamente complicado, pois requer o envio de eventos para o Google Analytics para vendas, instâncias de adição / remoção de itens do carrinho, visualizações de produtos … todos os tipos de coisas . Se você não fizer tudo isso (e da maneira certa), não obterá boas informações de análise.

Mais uma razão pela qual gosto do WooCommerce ! Em vez dessa integração analítica ser um esforço monumental e uma dívida técnica substancial para manter, você apenas instala o plugin WooCommerce Google Analytics e … é isso. Além disso: é grátis.

Eu tive isso integrado por meses aqui no CSS-Tricks, e posso confirmar:

  1. Foi quase zero esforço.
  2. Simplesmente funciona.
WooCommerce + Google Analytics
O plugin instalado e ativado!
WooCommerce + Google Analytics
O único bit de configuração é adicionar este ID, que é fácil de encontrar no Google Analytics, seu próprio código ou outro plugin do Google Analytics.

Agora, para ser claro, o WooCommerce tem sua própria análise incorporada. Se você estiver interessado em relatórios de vendas e mais vendidos e coisas do tipo, esses são os painéis que eu examinaria. Mas há algumas coisas que as análises integradas do WooCommerce simplesmente não fazem. Por exemplo, posso verificar o funil de vendas no Google Analytics agora:

WooCommerce + Google Analytics
30 dias de tráfego, começando com todos os visitantes únicos até as sessões em que eles realmente compraram algo.

CSS-Tricks não é exatamente um site focado em comércio eletrônico, então o funil lá começa super largo e fica super (super) minúsculo – mas, pelo menos eu posso confirmar isso e ver com meus próprios olhos. Além disso, posso coletar alguns insights aqui, como o fato de que 66/70 pessoas concluíram o checkout assim que chegaram lá (muito bom), mas apenas 70/525 procederam ao checkout depois de adicionar ao carrinho, então estou perdendo muito pessoas nessa fase.

Aqui estão alguns dados mais interessantes que apenas o Google Analytics conhece:

WooCommerce + Google Analytics

Das 66 vendas, 56 delas vieram de visitantes recorrentes , não de novos visitantes. Portanto, as pessoas tendem a não comprar na primeira vista, mas voltam mais tarde. Não tenho certeza se isso significa que devo tornar as coisas mais atraentes para os novos visitantes ou se devo me inclinar a lembrar as pessoas sobre isso depois de terem visto. De qualquer forma, agora eu sei porque tenho os dados.

Há dados na análise do WooCommerce que normalmente eu teria que acessar o Google Analytics para ver. Posso ver pedidos individuais. Posso ver quais são os mais vendidos e comparar as vendas de produtos em diferentes períodos de tempo. Todas as coisas úteis, e você pode gostar de ter tudo isso em um só lugar.

WooCommerce + Google Analytics

Novamente, minha parte favorita sobre isso é ter todos esses dados. Parece que foi uma conquista difícil, mas bastou clicar em alguns botões. É por isso que nunca me arrependo de apenas fazer as coisas da maneira padrão do WordPress e do WooCommerce! As coisas tendem a simplesmente funcionar!

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