A gigante da tecnologia reformulou a política de conduta de ódio do Facebook, Instagram e Threads para ser muito mais permissiva.
Boas notícias para qualquer um que queira espalhar ódio e tornar o mundo um lugar pior: o Meta alterou sua política de Conduta Odiosa para ser mais permissiva a maus comportamentos, permitindo que conteúdo divisivo e discriminatório prospere em suas plataformas. Usuários no Facebook, Instagram e Threads agora podem chamar gays de “doentes mentais”, mulheres de “propriedade” e etnias inteiras de “doenças”.
A gigante da tecnologia fez mudanças significativas em sua política de Conduta Odiosa na terça-feira, suspendendo proibições contra uma ampla gama de retórica divisiva e prejudicial. Notavelmente, a política alterada da Meta removeu completamente as restrições contra desumanizar pessoas com base em uma “característica protegida”, comparando-as a certos objetos inanimados, sujeira e doenças como câncer. Os usuários agora também têm permissão para declarar que as características protegidas não existem ou não deveriam existir, ou são inferiores.
Características protegidas são definidas pela Meta como “raça, etnia, nacionalidade, deficiência, filiação religiosa, casta, orientação sexual, sexo, identidade de gênero [ou] doença grave”.
A Meta também removeu seu reconhecimento anterior de que condutas de ódio em suas plataformas “criam um ambiente de intimidação e exclusão e, em alguns casos, podem promover violência offline”.
Meta permite explicitamente conteúdo anti-LGBTQ
Tão notável quanto as restrições que a Meta removeu é o conteúdo que agora permite explicitamente, com retórica anti-LGBTQ prejudicial especificamente permitida. Em um vídeo postado na terça-feira, o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, declarou que a empresa está removendo restrições que estão “fora de sintonia com o discurso convencional”.
“Nós permitimos alegações de doença mental ou anormalidade quando baseadas em gênero ou orientação sexual, dado o discurso político e religioso sobre transgenerismo e homossexualidade e o uso comum e pouco sério de palavras como ‘estranho'”, escreveu Meta.
A American Psychological Association (APA) deixa claro que ser transgênero ou ter atração pelo mesmo sexo não são transtornos mentais, pois nenhum deles causa sofrimento ou incapacidade significativa. Cada um foi removido da lista oficial de doenças mentais da APA em 2012 e 1973, respectivamente. Na verdade, a APA observa que é a discriminação e a falta de aceitação na sociedade que podem levar as pessoas transgênero a sofrerem dos transtornos mentais reais de ansiedade e depressão.
Essa ostracização prejudicial pode frequentemente ser expressa, por exemplo, em alegações de doença mental ou anormalidade com base no gênero ou orientação sexual.
“Apesar da persistência de estereótipos que retratam pessoas lésbicas, gays e bissexuais como perturbadas, várias décadas de pesquisa e experiência clínica levaram todas as principais organizações médicas e de saúde mental neste país a concluir que essas orientações representam formas normais de experiência humana”, afirma a APA.
A política de Conduta Odiosa alterada da Meta também permite explicitamente conteúdo argumentando que a orientação sexual deve impedir as pessoas de trabalhar nas forças armadas, na aplicação da lei ou no ensino, desde que tais argumentos sejam baseados em crenças religiosas. Embora pelo menos haja tal ressalva. A Meta não exige tal justificativa religiosa para os mesmos argumentos discriminatórios baseados em gênero.
Sarah Kate Ellis, presidente e CEO da organização de defesa LGBTQ GLAAD, declarou que as mudanças da Meta deram “luz verde para as pessoas atacarem pessoas LGBTQ, mulheres, imigrantes e outros grupos marginalizados com violência, vitríolo e narrativas desumanizantes”.
“Com essas mudanças, a Meta continua a normalizar o ódio anti-LGBTQ para lucro — às custas de seus usuários e da verdadeira liberdade de expressão”, disse Ellis. “Políticas de checagem de fatos e discurso de ódio protegem a liberdade de expressão.”
A Meta se recusou a comentar quando contatada pelo Mashable, nem informou se havia consultado algum grupo de defesa antes de alterar sua política.
Meta se alinha mais de perto com Trump na preparação para a posse
Essas mudanças coincidem com a decisão da Meta de eliminar os verificadores de fatos e substituí-los por um sistema Community Notes. Zuckerberg alegou que os verificadores de fatos se tornaram “muito tendenciosos politicamente” e que “o que começou como um movimento para ser mais inclusivo tem sido cada vez mais usado para calar opiniões e excluir pessoas com ideias diferentes”.
Conforme observado acima, muitas dessas opiniões são ativamente prejudiciais e não têm base em fatos. Mesmo assim, a Meta parece determinada a divulgar esse conteúdo, com o Chief Global Affairs Officer Joel Kaplan afirmando em uma postagem de blog que eles têm “limitado o debate político legítimo e censurado muito conteúdo trivial e submetido muitas pessoas a ações de execução frustrantes”.
Parece que, na opinião da Meta, sujeitar os usuários à aplicação de uma política de conduta é menos aceitável do que sujeitá-los à desumanização.
“Estamos nos livrando de uma série de restrições sobre tópicos como imigração, identidade de gênero e gênero que são assunto de discurso e debate político frequente”, escreveu Kaplan. “Não é certo que as coisas possam ser ditas na TV ou no plenário do Congresso, mas não em nossas plataformas.”
Alguns argumentariam que isso é mais uma acusação ao estado do Congresso do que uma justificativa para mais conteúdo divisivo e prejudicial nas mídias sociais. Mas com o líder republicano altamente divisivo Donald Trump reassumindo o cargo como presidente dos EUA em menos de duas semanas, é benéfico para a Meta afrouxar sua política de Conduta Odiosa e tentar ganhar suas boas graças.
“As eleições recentes também parecem um ponto de inflexão cultural para priorizar novamente a fala”, disse Zuckerberg. “Então, vamos voltar às nossas raízes e focar em reduzir erros, simplificar nossas políticas e restaurar a liberdade de expressão em nossas plataformas.”
Parece razoável especular que as mudanças na política da Meta também podem ser projetadas para evitar algumas dores de cabeça de moderação. A questão da moderação foi um tópico significativo de debate durante o primeiro mandato de Trump, com autoridades eleitas frequentemente fazendo declarações nas redes sociais que contrariavam as políticas das plataformas. O próprio Trump tem sido frequentemente acusado de incitar a violência ao postar retórica divisiva. Mesmo assim, a Meta só tomou a iniciativa de suspender o então presidente Trump do Facebook e do Instagram após o ataque de 6 de janeiro de 2021 ao Capitólio dos EUA, eventualmente suspendendo sua proibição dois anos depois, quando ele não estava mais no cargo.
A Meta vem tentando se tornar querida por Trump na preparação para sua segunda posse em 20 de janeiro. Zuckerberg jantou com o presidente eleito no final do ano passado, a gigante da tecnologia desde então confirmou que havia doado US$ 1 milhão para o fundo inaugural de Trump. Nesta segunda-feira, a Meta anunciou que três novos membros foram eleitos para seu conselho de diretores — incluindo Dana White, CEO do Ultimate Fighting Champion (UFC) e amigo e apoiador de longa data de Trump .
“[A Meta] trabalhará com o presidente Trump para pressionar governos estrangeiros que perseguem empresas americanas para censurar mais”, declarou Zuckerburg na terça-feira no Threads. “Os EUA têm as proteções constitucionais mais fortes para a liberdade de expressão no mundo e a melhor maneira de se defender contra a tendência de excesso de censura do governo é com o apoio do governo dos EUA.”
Zuckerburg anunciou ainda que a Meta está transferindo suas equipes de confiança, segurança e moderação de conteúdo para fora da Califórnia, com a revisão de conteúdo dos EUA agora sendo realizada no Texas. O CEO afirmou que “isso ajudará a remover a preocupação de que funcionários tendenciosos estejam censurando excessivamente o conteúdo”, embora não tenha explicado por que ele aparentemente acredita que as pessoas no Texas são menos tendenciosas do que as pessoas na Califórnia.