Você quer fidelizar o cliente no WordPress com gamificação?
A gamificação permite recompensar seus clientes e usuários fiéis com pontos e outros incentivos. Isso pode ajudar a construir a fidelidade do cliente e aumentar o engajamento e as conversões em seu site.
Neste artigo, mostraremos como você pode construir a fidelidade do cliente no WordPress com gamificação.
Por que construir a fidelidade do cliente com a gamificação no WordPress?
Adicionar gamificação ao WordPress permite recompensar os visitantes com diferentes incentivos quando eles realizam certas ações em seu site, como deixar uma avaliação, comentar ou comprar um produto.
Isso pode ajudar a melhorar a lealdade do cliente, já que seus clientes se sentirão mais envolvidos com seu site WordPress quando forem recompensados com descontos, pontos resgatáveis e muito mais.
Usar a gamificação para recompensar a fidelidade do cliente pode ser uma ótima maneira de obter mais vendas em sua loja online ou aumentar as conversões em qualquer tipo de site.
Dito isso, vamos mostrar duas maneiras diferentes de construir a lealdade do cliente com a gamificação no WordPress. Basta usar os links rápidos abaixo para ir direto para o método que deseja usar.
- Adicione um programa de fidelidade do cliente gamificado à sua loja online
- Adicione um pop-up gamificado à sua loja online ou site
Método 1. Adicione um Programa de Fidelidade do Cliente Gamificado à Sua Loja Online no WordPress
Antes de começar, você precisa ter uma loja WooCommerce em funcionamento já configurada. Se você ainda está construindo sua loja, confira nosso guia passo a passo sobre como abrir uma loja online.
Você também vai querer ter certeza de escolher a hospedagem WooCommerce de alta qualidade e um tema WooCommerce profissional .
Depois disso, você pode adicionar um programa de fidelidade do cliente gamificado à sua loja.
A maneira mais fácil de fazer isso é usando o plugin Advanced Coupons. É o melhor plugin de código de cupom para WordPress usado por mais de 10.000 lojas online.
Observação: você pode comprar os plug-ins de cupons avançados e programa de fidelidade juntos obtendo o ‘Pacote multifuncional’. No mínimo, você precisa obter o plugin do Programa de Fidelidade para criar seu próprio programa de fidelidade.
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia do iniciante sobre como instalar um plugin do WordPress .
Depois de fazer isso, você precisa ir para Cupons »Programa de Fidelidade em seu painel de administração do WordPress e, em seguida, clicar na opção de menu ‘Configurações’.
Isso o leva a uma tela onde você pode alterar o valor dos seus pontos de recompensa.
Você pode definir a ‘relação preço / pontos ganhos’, em que um usuário ganhará 5 pontos para cada dólar gasto. A ‘razão de pontos para preço resgatado’ é a quantidade de pontos necessária para chegar a um dólar. Nesse caso, 10 pontos equivalem a um dólar.
Você também pode alterar o nome se quiser que os pontos tenham outro nome em sua loja.
Em seguida, clique na opção de menu ‘Ganhar pontos’. Aqui você pode escolher as configurações de como seus pontos serão ganhos.
Se você rolar para baixo até a seção ‘Quantidade de pontos’, então você pode escolher as ações que irão ganhar pontos.
Basta clicar no botão de alternar para qualquer ação na qual deseja ganhar pontos.
Você também pode definir a quantidade de pontos que um usuário pode ganhar por ação nesta página.
Depois disso, clique na opção de menu ‘Resgate e expiração’.
Deixaremos as configurações padrão, mas você pode personalizar o número mínimo de pontos antes do resgate, o tempo de expiração dos pontos e muito mais.
Conforme você faz alterações em seu programa de recompensas, ele é salvo automaticamente, então você não precisa se preocupar em salvar suas alterações.
Agora seus usuários podem ganhar pontos sempre que comprarem itens, deixarem um comentário, concluirem o primeiro pedido e muito mais.
Método 2. Construir lealdade com pop-ups gamificados no WordPress
Outra maneira de adicionar gamificação ao seu site WordPress e recompensar seus clientes fiéis é com um pop-up de giro para ganhar. Você pode usar esse tipo de pop-up para compartilhar descontos, ofertas especiais e outras vantagens como recompensa.
Veja como isso pode parecer para seus visitantes:
Esse tipo de pop-up pode encorajar seus visitantes a agir em sua loja online ou site, atraindo clientes com um código de desconto ou oferta exclusiva.
A maneira mais fácil de adicionar spin para ganhar e pop-ups gamificados ao WordPress é com OptinMonster . É o melhor plugin de geração de leads para WordPress usado por mais de 1,2 milhões de sites.
Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como adicionar spin para ganhar optins no WordPress e WooCommerce .
Depois de ativar e configurar o plugin, você pode personalizar totalmente a aparência de seus pop-ups gamificados e para quem eles serão exibidos.
