O ChatGPT é o assassino da Pesquisa Google que esperávamos?

O próximo Google não fará o que o Google faz. Isso poderia ser OpenAI? Sam Altman compartilha sua visão de combinar LLMs e um mecanismo de busca.

AltaVista. Licos. Yahoo. Era uma vez, estes eram os motores de busca mais populares do mundo. Então veio o Google. Fez a Pesquisa melhor.

Desde cerca de 2002, o Google tem sido o motor de busca – e o seu domínio só tem crescido ano após ano. Ascendeu ao status de monopólio e a 91,6% da participação no mercado de busca global em fevereiro, de acordo com StatCounter. E muitos “assassinos do Google” surgiram e desapareceram nos últimos 20 anos.

• “Mas o mais importante é que alguém, em algum lugar de uma garagem, está atirando em nós. Eu sei, porque não faz muito tempo estávamos naquela garagem. A mudança vem de onde você menos espera. . . O próximo Google não fará o que o Google faz, assim como o Google não fez o que a AOL fez. As invenções são sempre dinâmicas e as convulsões resultantes devem nos deixar confiantes de que o futuro não será estático.”

O ChatGPT da OpenAI poderia ser essa mudança inesperada?

Por que nos importamos. O CEO da OpenAI, Sam Altman, parece pensar que seria “legal” descobrir como integrar LLMs e pesquisa – essencialmente mudando a forma como as pessoas pesquisam e pensam sobre isso. É verdade que o Google ainda está em uma posição extremamente forte e pretende lançar uma experiência semelhante em Search Generative Experience.

Aqui está o que Altman disse sobre Google, pesquisa, LLMs e muito mais em uma entrevista com Lex Fridman, divulgada esta semana.

Uma maneira melhor. Altman começou essencialmente chamando a atual experiência de pesquisa do Google de “chata”. Ele não quer copiar o modelo do Google – ele parece querer reinventar a Pesquisa (para ser mais específico: a forma como as pessoas encontram informações) como a conhecemos há mais de 20 anos:

• “… se a questão é se podemos construir um mecanismo de busca melhor que o Google ou qualquer outro, então claro, devemos ir, as pessoas deveriam usar o produto melhor, mas acho que isso subestimaria muito o que isso pode ser. O Google mostra 10 links azuis, bem, 13 anúncios e depois 10 links azuis, e essa é uma maneira de encontrar informações. Mas o que é entusiasmante para mim não é que possamos construir uma cópia melhor da pesquisa do Google, mas que talvez exista uma maneira muito melhor de ajudar as pessoas a encontrar, agir e sintetizar informações. Na verdade, acho que o ChatGPT serve para alguns casos de uso, e esperamos que seja assim para muito mais casos de uso.”
• “Mas não acho que seja tão interessante dizer: “Como podemos fazer um trabalho melhor fornecendo a você 10 páginas da web classificadas para ver do que o Google faz?” Talvez seja realmente interessante dizer: “Como podemos ajudá-lo a obter a resposta ou a informação de que precisa? Como podemos ajudar a criar isso em alguns casos, sintetizar isso em outros, ou apontar isso para você em outros ainda?” Mas muitas pessoas tentaram criar um mecanismo de busca melhor que o Google e isso é um problema técnico difícil, é um problema difícil de marca, é um problema difícil de ecossistema. Não acho que o mundo precise de outra cópia do Google.”

Mais uma vez, lembre-se da citação de Schmidt que compartilhei anteriormente – ninguém jamais desafiará seriamente ou vencerá o Google emulando a Pesquisa Google. Basta perguntar à Microsoft (desculpe, Bing).

Duane Forrester, vice-presidente de Industry Insights da Yext, acredita que estamos vendo uma grande mudança no modelo tradicional de pesquisa agora:

• “Por que lutar contra o Google nas buscas? Por que não simplesmente oferecer pesquisa sem anúncios? Você já está pagando uma assinatura para usar o ChatGPT, então está incluída a pesquisa sem anúncios. Maneira fácil de destruir todo o paradigma – basta mudar esse paradigma.”

LLMs + Pesquisa. O que seria mais legal? Integrando ChatGPT com Search, de acordo com Altman.

Como Altman disse na entrevista:

• “…Estamos interessados ​​em como fazer isso bem. Isso seria um exemplo de coisa legal.”
• “Acho que ninguém decifrou o código ainda. Eu adoraria fazer isso. Acho que seria legal.”

Houve rumores de que ChatGPT está desenvolvendo um produto de busca na web. Como eu disse naquela época, sou cético que o ChatGPT possa competir com o Google na busca tradicional – mas o que Altman está falando nesta entrevista não é uma nova versão do Google. É algo diferente.

A Open AI não quer fazer o que o Google faz. Mas claramente, Altman acredita que a OpenAI ainda não está em um ponto em que possa fazer LLMs + Pesquisa em um nível alto o suficiente – mas ele está claramente sinalizando interesse em chegar lá.

Como observação lateral, o ChatGPT atingiu um novo recorde de tráfego nos EUA – 1,6 bilhão de visitas – em fevereiro, de acordo com a SimilarWeb.

Altman odeia anúncios. Era uma vez, o Google era querido por sua experiência publicitária mínima. Claramente, esse não é mais o caso, de acordo com Altman:

• “Eu meio que odeio anúncios apenas como uma escolha estética. Acho que os anúncios precisavam aparecer na internet por vários motivos, para que funcionassem, mas é uma indústria momentânea. O mundo está mais rico agora. Gosto que as pessoas paguem pelo ChatGPT e saibam que as respostas que recebem não são influenciadas pelos anunciantes. Tenho certeza de que há um bloco de anúncios que faz sentido para LLMs e tenho certeza de que há uma maneira de participar do fluxo de transações de maneira imparcial, mas também é fácil pensar sobre as visões distópicas do futuro onde você pergunta algo ao ChatGPT e ele diz: “Ah, você deveria pensar em comprar este produto” ou “Você deveria pensar em passar férias aqui” ou algo assim.
• “E não sei, temos um modelo de negócio muito simples e gosto dele, e sei que não sou o produto. Eu sei que estou pagando e é assim que funciona o modelo de negócios. E quando uso o Twitter, o Facebook, o Google ou qualquer outro produto excelente, mas com suporte de anúncios, não adoro isso e acho que fica pior, e não melhor, em um mundo com IA.”

Altman disse acreditar que a OpenAI tem um grande negócio que pode pagar por suas necessidades computacionais – sem recorrer a anúncios:

• “… parece que deveria haver muitos mais avanços na publicidade que não interfira no consumo do conteúdo e não interfira de uma forma grande e fundamental, que é como você estava dizendo, como se fosse manipular o verdade para agradar aos anunciantes.”

Mas. Tudo isso é hipotético neste momento. E como destacou Brett Tabke, CEO da Pubcon, o Google ainda tem uma grande vantagem sobre o OpenAI – seu tesouro de dados:

• “Pegue livros. Estima-se que o Google tenha digitalizado cerca de 40 milhões de livros – um recurso incrível para treinar grandes modelos de linguagem, e a OpenAI não tem acesso a nada nessa escala.”
• “Depois há o Maps. À medida que nos aprofundamos no mundo dos modelos de linguagem visual, a coleção de bilhões de fotos do StreetView do Google é uma mina de ouro. Claro, a OpenAI poderia obter imagens de satélite como o Google faz, mas a coleção do Google é algo verdadeiramente especial que ninguém mais parece ter.”
• “YouTube: quando se trata de treinar um novo modelo de IA de vídeo, o Google tem todas as cartas.”
• “Android: o Google sabe tudo o que há para saber sobre o uso do telefone.”
• “Chrome: assim como os dados de cliques, você pode apostar que seu navegador está usando esses dados na pesquisa. Também deve assustá-los ao ver os enormes números de engajamento no ChatGPT.”
• “Gmail: eles sabem tudo o que há para saber sobre o uso de e-mail, tendências de e-mail, conteúdo de e-mail, tudo por e-mail. Deve haver dados acionáveis ​​importantes vindos do Gmail que possam ser usados ​​para treinar um modelo de IA.”