Sua placa-mãe está morta? Existem alguns sinais reveladores para você verificar.
Uma placa-mãe morrendo é um dos problemas de hardware mais frustrantes com os quais você pode lidar. Como a placa-mãe funciona como o coração do computador, qualquer problema que ela encontrar causará mau funcionamento de outros componentes do PC.
Embora isso possa dificultar a identificação de uma placa-mãe que está morrendo, alguns sinais podem ajudá-lo a confirmar suas suspeitas.
Identificando se sua placa-mãe está falhando ou mal configurada
Antes de presumir que sua placa-mãe está morta, é vital confirmar se ela não está apenas mal configurada. Se você observar alguma luz vermelha na placa-mãe, os problemas do seu dispositivo provavelmente são resultado de uma configuração incorreta. Se ainda não o fez, verifique se a fonte de alimentação, a CPU, os módulos de RAM e a GPU estão configurados corretamente e são compatíveis. Você pode verificar a compatibilidade das peças do seu PC e há outras maneiras de verificar se há componentes com falha no seu PC.
Se a sua placa-mãe e seus componentes não estiverem mal configurados, há uma boa chance de que a própria placa-mãe seja o problema. Para confirmar suas suspeitas, você deve determinar se os sintomas abaixo se aplicam ao seu dispositivo.
1. Inicializar o computador faz com que a placa-mãe apite
Se houver algo errado com sua placa-mãe, seu computador tentará comunicar isso por meio de uma série de bipes – também conhecidos como bipes POST. Infelizmente, não existe um padrão universal para códigos de bipe. Você precisará determinar o fabricante do BIOS verificando a marca da placa-mãe e, em seguida, pesquisar por “códigos de bipe [fabricante]”.
A maioria dos fabricantes inclui um código de bipe que indica uma placa-mãe morta ou outros problemas relacionados à placa-mãe. Se você decifrar os códigos de bipe e descobrir que esse é o caso do seu computador, prepare-se para substituir a placa-mãe. Se o seu computador não exibir nada ou não emitir nenhum sinal sonoro, isso também é um sinal claro de que sua placa-mãe pode estar morta (ou talvez simplesmente não esteja conectada?!). No entanto, se o código de bipe indicar um problema com outro componente, há uma boa chance de que sua placa-mãe esteja OK.
2. POST retorna erros ou falha na execução
O POST (Power On Self Test) é um processo executado pelo BIOS antes da inicialização do computador. Se sua placa-mãe estiver com defeito ou morta, seu PC não conseguirá fazer o POST – embora seja importante notar que a instalação inadequada ou falha de outros componentes de hardware também pode causar esse sintoma. Se o POST não funcionar, há uma boa chance de que o problema esteja na placa-mãe ou na fonte de alimentação.
3. Luzes piscando aparecem na placa-mãe
As luzes da placa-mãe fornecem algumas dicas adicionais sobre o que há de errado com o seu dispositivo. A maioria das placas-mãe modernas possui quatro LEDs vermelhos rotulados. BOOT indica problemas de HDD/SSD, VGA indica problemas de GPU, DRAM indica problemas de RAM e CPU indica problemas de CPU. Se resolver o componente indicado não resolver o problema, provavelmente a placa-mãe não está funcionando corretamente.
4. Sua placa-mãe mostra sinais de danos físicos
Por último, mas não menos importante, qualquer dano físico na placa-mãe serve como um indicador claro de que sua placa-mãe pode estar morta. Procure circuitos lascados, dobras ou amassados, quebras, rachaduras, capacitores irregulares ou descarga eletrolítica. Danos causados pela água e curtos-circuitos são mais difíceis de detectar, mas descoloração ou marcas de queimadura podem indicar que ambos estão presentes, respectivamente.
Certifique-se de verificar se os espaçadores também estão segurando a placa-mãe corretamente. Se eles não estiverem alinhados corretamente com seus slots, podem causar curto-circuito na placa-mãe. Tente desinstalar e reinstalar sua placa-mãe. Se notar que a placa-mãe está visivelmente empoeirada, você também pode tentar limpá-la com uma lata de ar comprimido.
5. A instalação de uma nova bateria CMOS não consegue reviver a placa-mãe
Antes de presumir que sua placa-mãe está descarregada, tente substituir a bateria do CMOS. Algumas suspeitas de “falhas” na placa-mãe são atribuíveis a uma bateria CMOS descarregada. Procure sua placa-mãe na Internet e determine a bateria CMOS apropriada para comprar – provavelmente uma bateria CR2032. Instale a nova bateria CMOS e tente inicializar o computador novamente.
6. Substituir a RAM e remover a placa de vídeo não ajuda
Não é incomum que um dispositivo falhe ao inicializar devido a problemas com os módulos de RAM ou GPU. Você pode determinar se esse é o caso do seu computador removendo a GPU e todos os pentes de RAM, exceto um. Se não conseguir inicializar, tente substituir a RAM por outro stick. A falha na inicialização apesar da remoção da RAM e da GPU indica que nenhum dos componentes é a origem do problema.
7. Seus componentes funcionam quando usados com uma placa-mãe diferente
Se a instalação de outra placa-mãe fizer com que seu sistema funcione novamente, há uma boa chance de que sua placa-mãe seja o componente com defeito. Este teste é útil porque permite determinar em um processo simples se a) a placa-mãe está morta ou b) um componente que não é da placa-mãe, como a fonte de alimentação ou a CPU, está com defeito.
Você também deve tentar substituir a PSU se tiver uma extra em mãos!
8. Sua placa-mãe não liga mesmo quando está em breadboard
Breadboard é um termo que se refere a reduzir o seu PC aos componentes básicos de hardware – a placa-mãe, um módulo de RAM, a CPU e cooler e a fonte de alimentação. Se a sua placa-mãe tiver um alto-falante, você também deve certificar-se de que ele esteja incluído. Você precisará conectar todos esses componentes em um tapete antiestático e tentar ligar o PC.
Se a configuração da placa de ensaio não inicializar, você pode presumir que um dos componentes está com defeito. Você ouvirá bipes do alto-falante da placa-mãe ou observará que luzes de erro iluminam a placa-mãe. Se não houver nenhum problema, desligue-o e adicione gradualmente um componente de cada vez até que o sistema falhe. Quando isso acontecer, você identificou o componente com defeito.
Substitua sua placa-mãe e reanime seu sistema
A falha da placa-mãe é extremamente difícil de diagnosticar. Embora você possa ter que lidar com alguns processos intensivos de solução de problemas e reparo, é possível restaurar o funcionamento adequado de quase qualquer dispositivo, seguindo as etapas corretas. Se você determinar que o problema é sua placa-mãe, você deve investigar se ela ainda está coberta pela garantia – muitos fabricantes oferecem políticas generosas.