Pode ser tentador pular o processo de consulta, mas uma abordagem de “primeiros princípios” não vai atrapalhar a maioria dos seus clientes. Os princípios do design existem por uma razão, mas saber quando e como quebrá-los é o que separa os grandes designers dos bons.
Comovente ou não, a co-criação com um cliente – o ideal utópico da visão compartilhada – tem suas desvantagens. Existem poucas vezes em que você pode ouvir as palavras “estratégia de marca” antes de realmente mastigar o próprio rosto. Na era do WordPress, Drupal e, ouso dizer, Wix, nunca foi tão tentador prestar atenção à pesquisa e consulta. Em vez de criar uma estrutura de princípios do zero, por que não lançar algo de um modelo em uma fração do tempo?
Bem, de fato, provavelmente há situações em que uma abordagem simples do tipo WordPress funcionará muito bem. O truque é saber quando.
De qualquer forma, o que é a “melhor prática”?
Bem, exatamente.
Mesmo se você dormiu na escola de design ou não foi, provavelmente já conhece os fundamentos. E é verdade. Se você seguir os primeiros princípios, não errará muito. aqui estão alguns exemplos:
- Cor e contraste: 2-3 cores no máximo, use contraste para destacar elementos importantes;
- Espaço em branco: use bastante, seja consistente com as proporções acima e abaixo;
- Layout: Grade simétrica. Err … sempre. Trabalhe ‘acima da dobra’;
- Tipografia: não mais que 2-3 tipos de letra;
- Logo: Longo, superior esquerdo, sempre;
- Compexidade x Simplicidade: procure equilíbrio e interesse visual;
- Hierarquia visual: use cor, contraste, tamanho e complexidade para destacar elementos importantes;
- Consistência: com todas as opções acima, o que você decidir, seja consistente;
- E assim por diante…
Um tamanho, no entanto, não serve para todos. Ao dobrar e até quebrar as regras, às vezes, você cria designs que se destacam e, mais importante, atendem aos requisitos reais do resumo.
A única regra inquebrável
É muito difícil encontrar uma “Melhor Prática” que realmente funcione em todas as situações, mas aqui está uma:
Não importa o que você esteja fazendo, saiba por que está fazendo.
E, apenas no caso de você estar se perguntando, “erra … porque parece bonito?” E “porque é mais fácil do que o que eu provavelmente deveria fazer …” não são realmente razões.
Existem claramente situações em que um cliente – o que quer que ele pense – é melhor atendido por uma abordagem simples e pronta para uso. Especialmente se o orçamento deles for mais baixo do que Soros. A questão é que você provavelmente ainda precisa passar por um processo de pesquisa para descobrir se é esse o caso ou não.
Quando e como sair da pista
Antes ou depois de aceitar o trabalho, você provavelmente precisará fazer alguma pesquisa com o cliente. Esse processo deve se concentrar na estratégia de marca (você adivinhou).
Idealmente, em uma primeira instância, você criará uma estrutura de princípios de design . Quaisquer decisões que você tomar depois disso (se você seguirá as regras ou as quebrará) devem ser justificadas com referência à estrutura.
Aqui estão alguns exemplos de situações em que você pode considerar desviar-se das “melhores práticas”:
VOCÊ DESEJA ENVIAR UMA MENSAGEM ESPECÍFICA
Veja este site para uma empresa de fitness infantil, por exemplo.
Isso claramente quebra todas as regras sobre cores e tipos de letra e mais algumas, mas no geral dá uma sensação de vibração e diversão, o que obviamente é ideal para esse mercado.
VOCÊ QUER CHAMAR ATENÇÃO PARA ALGO
Ao ignorar o imperativo de “trabalhar acima da dobra” e colocar o produto e o logotipo na frente e no centro, o fabricante de velas Waxxy chama a atenção diretamente para sua filosofia de “produto centrado” e cria uma sensação de luz e espaço:
A Natale’s Clothing usa fontes adicionais e um layout de grade quebrado para enfatizar o conteúdo e criar uma sensação de estar “fora do comum”.
Você quer manter as coisas limpas
Diz a lenda, se você “colocar tudo na página inicial”, é bom para SEO e mais fácil para os usuários. Hoje em dia, porém, muitas vezes há muitas informações, e preferimos ter mais espaço, mesmo que isso signifique um pouco mais de navegação.
Se você visitar o site da Toke aqui, verá que eles quebram o tabu da animação de uma maneira sutil e eficaz também.
Estes são apenas alguns exemplos, existem muitos mais. Em cada caso, as principais perguntas a serem feitas são:
- Como ele cumpre o resumo?
- Como isso ajuda a estratégia de marca?
Quando seguir o script
Uma grande consideração aqui provavelmente será o orçamento do cliente. Com a melhor vontade do mundo, você lutará para criar um logotipo, criar um tipo de letra personalizado e criar um site de várias páginas do zero por US $ 800. Se é isso que o cliente está pedindo e não consegue entender as limitações, talvez pense em dizer não!
Se, por outro lado, há espaço para negociar, onde os orçamentos são pequenos e, em situações em que, por exemplo, o cliente possui um pequeno número de produtos e / ou serviços, um site WordPress de uma única página geralmente será exatamente o que eles precisam . Aqui não se trata de “fazer o mínimo”, mas “não fazer muito”. Mesmo assim, provavelmente haverá elementos sob medida que você pode alterar para se ajustar melhor à estratégia.
Outro momento importante para se verificar é quando você não tem certeza se uma idéia funciona. Se você não pode justificar uma decisão com referência à sua estrutura de princípios de design – ou pelo menos com referência à estratégia de marca do cliente -, provavelmente é melhor errar com cautela.
Pesquisa ou melhores práticas?
Em uma palavra, ambos.
Definitivamente, existem situações em que uma abordagem de “primeiros princípios” será exatamente o que o cliente precisa. Especialmente se o orçamento for pequeno e as necessidades forem simples. Mesmo neste caso, porém, um grande designer gasta tempo para entender (ou ajudar a desenvolver) a estratégia da marca e adicionar os ajustes necessários. Cada cliente e cada marca são únicos, e o trabalho de um designer, se você pensar bem, é refletir exatamente isso.
Ao usar uma abordagem sob medida, romper com a convenção pode, como vimos, produzir resultados interessantes e elegantes. É importante, porém, que cada decisão faça sentido e possa ser vinculada à estratégia da marca. Se não puder, provavelmente não deveria estar no design.
E o que você fizer, não mastigue o rosto.