Os sites exigem manutenção e atualizações contínuas para funcionar de maneira ideal. Às vezes, alterar coisas ou mesmo não alterá-las corretamente pode resultar em erros em um site.
Nesta postagem, aprenderemos o que é um erro 403 Forbidden e como corrigi-lo rapidamente.
O que significa um erro 403 proibido?
As solicitações feitas a um servidor podem retornar uma variedade de códigos de status. Um desses códigos de status é o 403. O erro 403 proibido basicamente significa que o servidor entende sua solicitação, mas está negando aos usuários o acesso a um determinado recurso em seu site.
Cabe aos servidores fornecer mais informações sobre o motivo da proibição da solicitação.
O que pode causar um erro 403 proibido?
Existem muitas coisas que podem causar um erro 403. No entanto, os três motivos mais comuns que podem resultar em um erro 403 são:
- um arquivo .htaccess corrompido
- permissões de arquivo incorretas
- plugins instalados
Você deve considerar a leitura de nosso post sobre como entender e configurar o arquivo .htaccess no WordPress se ainda não estiver familiarizado com ele. Resumindo, o arquivo .htaccess é usado pelos servidores da web Apache para determinar como eles devem servir os arquivos aos visitantes. Quaisquer erros no arquivo podem, portanto, impedir o funcionamento do site.
Permissões de arquivo incorretas são outro motivo que pode causar um erro 403. Arquivos e diretórios em sistemas de computador têm certas permissões atribuídas a eles. Isso evita que as pessoas leiam, gravem ou executem um arquivo que também não têm acesso. É importante manter os arquivos confidenciais protegidos, mas os arquivos e diretórios que fazem parte do WordPress precisam de permissões atribuídas a eles de forma que atendam aos requisitos básicos mínimos.
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Corrigindo um Erro 403 Proibido
Nesta seção, aprenderemos como corrigir o erro 403 proibido restaurando nosso arquivo .htaccess configurando as permissões de arquivo adequadas.
Corrigindo um arquivo .htaccess corrompido
O arquivo .htaccess em sua instalação do WordPress pode ser modificado de três maneiras diferentes. Às vezes, ele é modificado pelo núcleo do WordPress e outras vezes alguns plug-ins fazem alterações neste arquivo. Também é possível que você tenha feito manualmente as mesmas alterações neste arquivo.
Em qualquer caso, a maneira mais amigável para iniciantes de se livrar de um erro 403 devido a um arquivo .htaccess é remover a versão antiga e forçar o WordPress a criar uma nova.
Certifique-se de fazer um novo backup do arquivo .htaccess antigo antes de removê-lo. Salve-o localmente em seu computador ou em outro lugar. Se a geração de um novo arquivo .htaccess não resolver o erro, você pode simplesmente recarregar o novo backup e passar para a próxima etapa.
Você deverá ver um arquivo .htaccess depois de fazer login no diretório raiz do seu site no cliente FTP. Clique com o botão direito nele para fazer o download de uma cópia local e, em seguida, exclua o arquivo.
Experimente visitar seu site agora. Se ele abrir corretamente, isso significa que alguma regra dentro do arquivo .htaccess estava causando o erro. Nesse caso, você pode gerar um novo arquivo .htaccess simplesmente acessando o painel de administração do WordPress e navegando até Configurações> Links permanentes e clicando em Salvar alterações .
Definindo permissões de arquivo corretas
Especificar o valor correto para as permissões de arquivo permite que você mantenha seu site seguro e, ao mesmo tempo, forneça acesso aos usuários que precisam dele para manter tudo funcionando perfeitamente. A regra geral a ter em mente é começar com permissões restritivas e depois relaxá-las até que as coisas comecem a funcionar. Felizmente, não precisamos fazer todos esses testes para descobrir as permissões corretas para o nosso site WordPress.
Na instalação do WordPress, você pode definir as permissões de todos os diretórios para 755 e as permissões de todos os arquivos para 644. Isso deve cuidar de quaisquer erros 403 decorrentes de permissões de arquivo incorretas. O significado dos números de permissões como 755é explicado com mais detalhes na documentação oficial do WordPress .
Existem clientes FTP gratuitos, como FileZilla ou WinSCP, que você pode usar para definir essas permissões para diferentes arquivos e diretórios recursivamente.
Você pode verificar as permissões atuais de um arquivo ou diretório clicando com o botão direito do mouse em seu nome e selecionando Permissões de arquivo no menu de contexto.
Isso deve abrir uma caixa de diálogo que mostrará as permissões atualmente aplicadas e perguntará se você deseja aplicá-las recursivamente a diferentes arquivos e subdiretórios.
Desativar todos os plug-ins
A criação de um novo arquivo .htaccess ou a configuração adequada das permissões de arquivo corrige o erro 403 proibido para a maioria dos usuários. Mais uma coisa que você pode tentar no cenário improvável de ainda receber o erro é desabilitar todos os plug-ins. Um plug-in mal codificado ou incompatibilidade entre plug-ins diferentes, entre outras coisas, também pode resultar em erros 403.
Depois que todos os plug-ins forem desabilitados, verifique se o site ainda retorna um erro 403. Se o site estiver carregando agora, isso significa que um dos plug-ins está causando o erro 403 proibido. Agora comece a ativar os plug-ins um a um para ver quando o erro ocorrer novamente. Isso informará qual plug-in está causando problemas e você pode entrar em contato com seus desenvolvedores para corrigir o problema ou instalar um plug-in alternativo em seu lugar.
Pensamentos finais
Nesta postagem, cobrimos os três problemas mais comuns que podem resultar em um erro 403 proibido no WordPress. Esperançosamente, um deles irá corrigir o problema para você. Você deve considerar entrar em contato com seu host da web se ainda estiver recebendo o erro. Eles podem sugerir outras coisas que você poderia fazer. Apenas certifique-se de fazer backup de tudo que você alterar, caso queira reverter as alterações.