Seus e-mails estão chegando às caixas de entrada de seus clientes? Veja como aumentar sua capacidade de entrega de e-mail – e vendas.
O e-mail não mostra sinais de desaceleração. Com um ROI médio de US$ 42 para cada dólar investido , ainda é uma estrela entre os canais de marketing. Se você não se sente da mesma forma, talvez seja hora de ver por que o e-mail não está funcionando para sua empresa. Muitas vezes, o motivo é a baixa capacidade de entrega de e-mail.
O que é entregabilidade de e-mail?
A capacidade de entrega de e-mail refere-se ao número de e-mails que chegaram a uma caixa de entrada com sucesso. Você também encontrará o termo posicionamento na caixa de entrada para descrever esse mesmo conceito.
Certifique-se de não confundir sua capacidade de entrega de e- mail com sua taxa de entrega de e-mail . O último é o número de emails que foram entregues em uma caixa de correio. No entanto, refere-se tanto à caixa de entrada quanto ao spam.
Sua capacidade de entrega de e-mail se concentra apenas nos e-mails que chegaram às caixas de entrada de seus clientes. É mais importante, pois a maioria das pessoas não verifica suas pastas de spam.
Muitas coisas influenciam essa métrica, mas no topo da lista está o conteúdo que você envia e para quem você envia. Vejamos algumas maneiras rápidas de melhorar a capacidade de entrega de seu e-mail, para que você possa converter mais.
Verifique sua lista de e-mail regularmente
A deterioração dos dados é um fenômeno real, e a pandemia o tornou ainda pior. Mais de 22% da sua lista de e-mail se degrada a cada ano. Desde março de 2020, milhões de pessoas deixaram seus empregos ou foram demitidas. Seus dados B2B podem ter sido alterados em uma velocidade ainda maior.
Os profissionais de marketing de e-mail bem-sucedidos mantêm a higiene de e-mail e validam seus bancos de dados regularmente. As devoluções têm um tremendo impacto na entregabilidade de e-mail. Os provedores de serviços de Internet (ISPs) tomam nota de remetentes indiscriminados – geralmente são spammers que pertencem à pasta de lixo eletrônico.
Manter uma lista de e-mail nova e válida é mais fácil do que você imagina. Existem duas maneiras de usar um serviço de validação de e-mail para verificar seus leads:
- Carregue sua lista de e-mail existente em uma plataforma de verificação de e-mail. O ZeroBounce validará 100.000 contatos em cerca de 45 minutos e o notificará sobre os resultados. Faça o download deles e você verá quantos endereços de e-mail estavam desatualizados e quantos ainda estão em uso.
- Conecte uma API de verificação de e-mail a qualquer formulário de coleta de leads. Trabalhando silenciosamente em segundo plano, a API rejeitará endereços de baixa qualidade e permitirá que apenas os reais e válidos entrem em sua lista de e-mail.
O ZeroBounce detecta e remove 30 tipos de endereços de e-mail que são arriscados para a entrega de seu e-mail. Além disso, você pode validar 100 contatos gratuitamente todos os meses.
Envie o conteúdo que as pessoas esperam de você quando elas esperam
Quando pensam em maneiras de melhorar o posicionamento da caixa de entrada, muitos profissionais de marketing não prestam muita atenção ao conteúdo. Mas o conteúdo que você envia tem uma influência crítica em como seus assinantes – e ISPs – percebem você.
Seu engajamento geral de e-mail envia aos ISPs um sinal sobre a relevância do seu conteúdo. As pessoas estão abrindo e clicando em seus e-mails? Os ISPs vão querer servir mais ao seu público, então é mais provável que você caia na caixa de entrada. O contrário também se aplica: se seu público é passivo e seus e-mails não estão recebendo muita tração, você pode acabar no spam.
Então, como você cria um engajamento saudável que ajuda na entrega de seus e-mails? Envie aos seus assinantes o conteúdo para o qual eles se inscreveram e entregue-o conforme o esperado.
Por exemplo, se sua empresa prometeu dicas de marketing semanais, certifique-se de enviar apenas isso toda semana. Isso não significa que você nunca pode falar sobre qualquer outra coisa, mas se esforce para vincular qualquer tópico ao seu setor. Quanto mais você se apegar ao seu nicho, mais reconhecimento da marca e confiança você constrói nesse espaço.
Teste a entregabilidade de e-mail de cada campanha
Não há nada que você possa fazer para retirar seus e-mails do spam assim que chegarem lá. No entanto, você pode resolver problemas de entrega de e-mail e impedir que eles aconteçam.
Um testador de posicionamento da caixa de entrada permitirá que você descubra se seu e-mail chegará à caixa de entrada – antes de enviá-lo. Se certos elementos do seu e-mail fizerem com que ele vá para o spam, você terá a chance de editá-los com antecedência.
Aqui estão algumas das coisas que podem fazer com que um e-mail vá para o spam:
- Falta de equilíbrio entre texto e imagens . Esse conteúdo pode ser bloqueado por filtros de spam, portanto, inclua texto suficiente em suas campanhas.
- Os encurtadores de links também podem acionar filtros de spam. Confiar neles para recuperar dados de desempenho é prejudicial à capacidade de entrega de seu e-mail.
- Comportamento de envio inconsistente . Se o seu e-mail for para o spam durante o teste, pode ser que tenha passado muito tempo desde que você entrou em contato com sua lista. Aqueça seu IP antes de enviar um e-mail em massa.
Supondo que sua lista de e-mail esteja limpa e seu conteúdo esteja na marca, testar sua capacidade de entrega garante que você tenha a maior chance de alcançar seu público.
Explore o ZeroBounce para saber mais sobre como chegar na caixa de entrada. A plataforma oferece acesso a um conjunto completo de ferramentas de entrega de e-mail – todas trabalhando juntas para ajudá-lo a obter mais atenção em seus e-mails.