Aqui está uma visão mais detalhada de como a IA está ajudando os profissionais de marketing de pesquisa a fazer seu trabalho de maneira mais rápida e fácil – e como ela ainda tem um longo caminho a percorrer.
Todo mundo em SEO está falando sobre IA após os anúncios do Google e da Microsoft sobre a futura funcionalidade de pesquisa baseada em IA.
Ainda é cedo, mas a IA já está ajudando os profissionais de busca a fazerem seu trabalho com mais rapidez e facilidade. O céu é o limite para seu potencial futuro.
Por enquanto, no entanto, a contribuição humana continua sendo um componente vital. Mas se esse continua a ser o caso, resta saber.
Aqui está uma análise mais detalhada de cinco maneiras pelas quais a IA está ajudando os SEOs – e cinco maneiras pelas quais ela ainda tem um longo caminho a percorrer.
1. A IA gera palavras-chave globais amplas, mas não palavras-chave específicas
A IA ajudou a acelerar o processo de identificação de palavras-chave globais, de acordo com Michael Bonfils, diretor administrativo global da agência de marketing digital SEM International. Isso permite que ele estabeleça uma linha de base para mexer com mais facilidade.
“Ele não entende de forma alguma o negócio exclusivo de um cliente, pois todos os negócios são diferentes de uma forma ou de outra, mas nos ajuda a acelerar o processo de organização de campanhas, considerando palavras-chave sugeridas e cópia do anúncio e avaliando as traduções linguísticas dessas palavras para determinar se elas devem ser adicionados à campanha de um cliente ou não”, disse ele.
Bonfils estima que a IA acelera o processo em cerca de 25%, o que ele chamou de “ajuda considerável”.
Enquanto isso, Alec Cole, um estrategista de SEO da agência de marketing de desempenho Amsive Digital, concordou com o ponto de linguagem – chegando a chamá-lo de seu aplicativo “favorito”, mas também o “mais assustador”.
Isso porque a IA pode “[revisar] páginas internacionais em idiomas que não falo para fluência e repetição de termos”.
2. A IA cria marcações e fórmulas – mas há muitas imprecisões
Além da ideia de palavras-chave, Cole usou IA para escrever regex, fórmulas e esquemas do Excel.
No entanto, ele alertou sobre o esquema: “Meu Deus, você precisa assistir”.
Por exemplo, ele recentemente fez com que a IA gerasse um esquema pessoal para um autor em uma empresa de animais de estimação e “tentava dizer que ela era experiente em criação de animais, o que ela absolutamente não é”, acrescentou.
3. AI produz títulos de página e meta descrições – mas sua relevância é questionável
De sua parte, Barry Rolapp, estrategista sênior de SEO da Amsive Digital, usou IA para sintetizar conteúdo em meta descrições e títulos de página, mas disse que o ChatGPT é muito melhor com o último.
“Como seria de esperar, o sistema tem problemas para entender o que é informação importante em um corpo de texto e o que é menos relevante”, acrescentou.
Além disso, a IA não se sai bem com a contagem de caracteres, então, “muitas vezes me vejo tendo que retrabalhar o prompt para obter o que quero e fico frustrado porque o mesmo prompt nem sempre produz o mesmo tipo de resultado”.
Rolapp admitiu que isso provavelmente se deve a um erro do usuário, mas “mostra que os sistemas não são capazes de entender completamente minha intenção e a quantidade de tempo que levo ‘otimizando’ um prompt do ChatGPT tira a eficiência que eu deveria obter de aproveitando a ferramenta.”
4. AI escreve conteúdo – mas luta com fatos (e duplicação)
Enquanto alguns SEOs estão usando ferramentas de IA para produzir conteúdo, como gerar tópicos de blog, esboços e perguntas frequentes, a criação de conteúdo é onde as coisas podem ficar arriscadas.
Para começar, a consultora de SEO Sara Taher observou a questão da potencial duplicação.
“Recentemente, um cliente entrou em contato para perguntar sobre o ChatGPT e como eles podem usá-lo para criação de conteúdo e ressaltei a eles que a ferramenta não produz conteúdo exclusivo e que o conteúdo pode ser duplicado no futuro”, acrescentou.
E enquanto Jessica Bowman, CEO do site de SEO SEOInhouse.com, admitiu que a IA acabará sendo a força motriz por trás da produção de conteúdo em escala, ela observou: “Eu o veria como um primeiro rascunho bruto que precisa [ser] verificado e [editado] ] para tom, voz e singularidade.”
Ela concordou que a IA luta com elementos únicos, como mensagens de marca, descrições de produtos e tecnologia emergente.
“Também tenho uma preocupação com a IA… ela só sabe o que foi inserido”, disse Bowman. “Portanto, nem sempre fornecerá a você um ângulo e experiência únicos para se destacar entre seus concorrentes, o mercado e a Internet em geral [para classificações]. Isso é algo que precisaria ser incorporado durante a edição humana.”
5. AI pode ajudar a resolver problemas – mas seu verdadeiro potencial é TBD
A empresa de energia Schneider Electric usa IA para tarefas como gerenciamento de projetos, pesquisa de palavras-chave, otimizações de mídia social – mas não para criação de conteúdo.
“Um dos nossos objetivos este ano como equipe é realmente simplificar para obter facilidade, valor e relevância”, acrescentou Danita Smith , líder do programa de SEO na América do Norte e especialista sênior em web da Schneider Electric. “E então a IA se encaixa perfeitamente nisso.”
Há potencial para economizar tempo, que Smith chamou de “o ativo mais valioso”.
No entanto, ainda é cedo, então a empresa – como muitas outras – apenas começou a avaliar seu potencial mais amplo, incluindo como se tornar uma organização mais ágil.
“Um dos desafios que sempre enfrentamos é que as coisas não acontecem rápido, normalmente em uma organização corporativa e os recursos são escassos”, disse ela. “Mas sempre há um esforço para dimensionar as coisas… Estamos analisando como podemos usar [esses tipos de ferramentas] para nos ajudar a atender a algumas dessas demandas de produção.”
Além disso, a Schneider Electric está analisando o poder da IA generativa e outras ferramentas de IA para se tornar mais ecológica – e mais inclusiva.
“Estou pensando em como posso usá-lo para ser potencialmente mais amigável com o nosso planeta Terra”, disse ela. “Também podemos analisar isso para fazer um marketing mais inclusivo, que é um de nossos objetivos, além de garantir que estamos usando uma representação adequada em nosso conteúdo e apenas explorando outras ideias para que sejamos mais criativos com alguns de nossos entregáveis.”
Também há potencial em “Deus sabe o que mais”, como disse Cole.
“Adquiri o hábito de jogar quase tudo que posso para ver o que sai”, acrescentou. “Erra consistentemente, mas é fantástico para me ajudar a abrir a porta em problemas difíceis ou automatizar algumas tarefas que normalmente me levavam muito tempo.”