Mesmo as principais classificações de pesquisa nem sempre conseguem impedir quedas de tráfego. Veja como investigar as causas raízes nas tendências de pesquisa e nos novos recursos de SERPs.
Você já viu seu tráfego diminuir ao longo do tempo, apesar de suas principais palavras-chave estarem classificadas na posição 1? Eu tenho, e é a pior sensação.
Pode parecer que o Google está punindo você por ter sucesso, mas não é o caso.
O Google não conhece você, mas conhece os usuários. E se o seu trabalho estiver nas primeiras posições, mas o tráfego continuar diminuindo, pode não ser sua culpa.
Veja o que você pode fazer para revitalizar o tráfego do seu site.
Como investigar quedas de tráfego quando as classificações são sólidas
Suas partes interessadas estão respirando fundo e pressionando você por respostas. Não entre em pânico, respire.
Embora você não consiga trazer os usuários de volta ao seu site magicamente em uma hora, você pode pelo menos fazer uma pesquisa rápida para descobrir o porquê.
Um primeiro passo fácil é verificar as tendências de pesquisa. Este deve ser o seu primeiro passo.
Verifique as tendências de palavras-chave das ferramentas de SEO
A maioria das ferramentas de pesquisa de SEO agora têm interesse no volume de pesquisas ao longo do tempo. Aqui estão alguns exemplos do Semrush.
Palavra-chave: ‘melhores carros de 2022’
Naturalmente, você esperaria uma forte queda para a maioria das palavras-chave “2022” quando janeiro de 2023 chegar.
Vamos tentar algo menos preso ao passado e mais perene.
Palavra-chave: ‘cinemas perto de mim’
Agora, este é um tópico interessante. Aqui, podemos ver um aumento por volta de agosto e setembro, seguido por uma queda.
Barbie e Oppenheimer foram lançados no final de julho, mantendo a popularidade ao longo desses meses.
Digamos que você seja o SEO de uma grande marca de cinema e diga: “Ei, John, esse é um comportamento sazonal normal em cinemas. Meu problema é que meu chefe reclama que o tráfego diminuiu durante anos e não conseguimos descobrir por quê.”
Para diminuir ainda mais o zoom, precisamos usar o Google Trends.
Verifique as tendências do Google
Às vezes, essa ferramenta pode nos levar a pistas úteis sobre o impacto cultural dos termos de pesquisa.
Agora é importante observar rapidamente a diferença entre termos de pesquisa e tópicos no Google Trends. Aqui está uma explicação simplificada:
- Os termos de pesquisa são simplesmente palavras-chave ou consultas de pesquisa.
- Tópicos são entidades que podem abranger vários termos de pesquisa.
Agora vamos digitar “cinemas” e selecionar Tópico para termos uma visão melhor da paisagem.
Antes de prosseguirmos, observe que o tópico “Limpeza de cinema” segue de perto o nosso tópico principal. Isso é importante para mais tarde. Não se esqueça!
OK, vamos também alterar o intervalo de datas para a opção mais longa, 2004 – Presente.
Veja aquela grande queda no segundo trimestre de 2020? O que aconteceu então?
Foi quando o mundo fechou devido a uma das pandemias mais significativas da história. Isso explica por que o tráfego despencou naquela época.
Isso também explica por que a limpeza de cinemas foi outro tema importante no Google Trends.
Mas a pandemia acabou. COVID ainda está por aí, mas as coisas estão abertas novamente. Por que o interesse de pesquisa não retornou?
Serviços de streaming como HBO Max e Disney foram inovadores e começaram a trabalhar diretamente com produtoras de filmes para permitir o streaming de lançamentos nos cinemas durante esse período. Desde então, essa tendência abrandou, mas não trouxe a procura de volta aos níveis máximos.
Mas e aquele enorme pico antes de 2020? Filmes da Marvel. Foi um momento único para os cinemas, onde a Marvel criou uma demanda.
Então, o que fazemos a respeito? Nem todos podemos ser a Marvel e trazer pessoas aos nossos sites com Robert Downey Jr., mas abordarei algumas táticas posteriormente neste artigo.
Verifique os novos recursos SERP
Algumas ferramentas de rastreamento de palavras-chave têm uma métrica interessante que rastreia quantos pixels do topo está o seu resultado. Observar o delta dessa métrica pode ser um indicador claro de que alguns novos recursos SERP podem estar prejudicando sua CTR orgânica.
Isso pode ser frustrante, especialmente porque o Google testa constantemente novos, então você nunca sabe quanto tempo eles realmente durarão.
O que fazer quando o volume de pesquisa muda
SEO é tão bom quanto o seu produto e o interesse das pessoas nele.
Portanto, se o interesse estiver diminuindo, precisamos ser criativos e tentar outra coisa.
Seja social
Enquanto trabalhava na área de saúde comportamental antes e durante o COVID, descobri algo interessante: o aumento do interesse pela terapia virtual e pela psiquiatria.
Meus clientes tiveram a sorte de investir nisso antes da pandemia, mas como nosso público soube que deveria procurá-lo?
Fiz algumas pesquisas e descobri que durante os primeiros dias da pandemia, profissionais de saúde comportamental iam ao Instagram e ao TikTok para compartilhar informações úteis sobre como lidar com a depressão durante o bloqueio. Eles também estavam conectando seus serviços de telessaúde.
Isso deu início a uma reação em cadeia de cada vez mais profissionais que consideravam a telessaúde uma opção, espalhando-se como um incêndio.
A mídia social tem um enorme impacto na demanda de pesquisa. Às vezes, dura pouco; outras vezes, pode trazer de volta a demanda.
Portanto, se você tem uma rede de cinemas em dificuldades, pode usar a mídia social para trazer as pessoas de volta aos cinemas. Mas você tem que fazer isso de forma criativa. Dê a eles um motivo pelo qual não devem esperar pela transmissão.
Vá à velha escola com anúncios acima da linha
Se você tiver orçamento, poderá trabalhar com seu departamento de marketing para investir em publicidade tradicional, especificamente publicidade acima da linha. Pense em comerciais de TV, anúncios em streaming, anúncios em rádio e anúncios em revistas.
O digital mudou o cenário da publicidade, mas a publicidade tradicional ainda pode ajudar a influenciar determinados dados demográficos. O segredo é determinar onde seu público passa o tempo e ver se existem oportunidades de publicidade.
Em B2B? Experimente estratégias abaixo da linha
Estratégias acima da linha podem não funcionar para você se você estiver no B2B. Nesse caso, você precisará buscar estratégias abaixo da linha. Pense em feiras comerciais, malas diretas, conferências, etc.
Às vezes, seu público pode não saber o que procurar ou saber que precisa de seus serviços. Você precisa chegar na frente deles e mostrar-lhes.
O que fazer quando novos recursos SERP aparecerem
Conforme mencionado anteriormente, este pode ser um dos sinais mais complexos de queda no tráfego.
Muitas vezes, nossos stakeholders podem não aceitar que algo está fora de seu controle e pedirão que você faça a mágica acontecer. Então o que nós podemos fazer?
Descubra como funcionam os recursos SERP
Se você está determinado a recuperar a parcela de cliques nas SERPs, você desejará se classificar para qualquer um desses novos recursos SERP. Então, descubra como eles funcionam!
Os recursos SERP normalmente dependem da estrutura de conteúdo ou marcação de esquema para encontrar as páginas certas para mostrar. Descubra quem está classificado nesses recursos e procure pontos em comum entre eles. Veja se é algo que você pode implementar rapidamente.
Ser paciente
Odeio dizer isso, mas às vezes nenhuma ação é a melhor ação. Os recursos SERP vêm e vão o tempo todo.
Você precisará seguir seu instinto e decidir se vale a pena investir tempo e dinheiro para se classificar nesses novos recursos ou se você acha que é apenas um teste e que passará com o tempo.
É permanente ou cíclico?
Precisamos ser nós que determinamos se as quedas de tráfego são um efeito permanente do nosso nicho ou se podem ser um evento cíclico.
No caso das salas de cinema, é perfeitamente possível que surja uma nova franquia ou experiência no ramo teatral e traga o público de volta à tela grande.
Mas se você trabalha no ramo de vendas de CDs, sinto muito, talvez precise encontrar uma nova linha de trabalho. É improvável que os CDs tenham a mesma revitalização do vinil.
Use as ferramentas disponíveis para analisar o comportamento do público e ver se há algo que você pode fazer fora do escopo de SEO para trazer de volta essa demanda de pesquisa.