O artigo compartilha idéias interessantes sobre o neuromarketing que podem ajudar os designers a encontrar abordagens eficazes para o conteúdo visual.
Um ser humano comum toma um grande número de decisões todos os dias, incluindo a escolha de roupas, alimentos, bebidas, que caminho seguirão a caminho do trabalho e assim por diante. Além disso, como clientes, eles tomam decisões sobre suas compras diariamente. A escolha dos produtos depende do seu livre arbítrio, com certeza, mas também é verdade que suas decisões são afetadas por vários fatores diferentes, incluindo preço, embalagem, publicidade, reputação da marca ou ofertas e descontos especiais.
Experiência interessante
Graças à ciência, é possível identificar um motivo para uma decisão específica, o que significa que empresas e marcas podem afetar o comportamento de seus clientes. É aqui que entra o neuromarketing. Que usa o conhecimento do sistema neural humano para fins de marketing. De acordo com um estudo realizado por G. Zaltman, 95% dos comportamentos e preferências humanas provêm do subconsciente.
Também existem muitos exemplos específicos que solidificam a eficácia do neuromarketing, como o estudo realizado por Read Montague envolvendo Pepsi e Coca-Cola . Ele conectou os consumidores a uma máquina de ressonância magnética para registrar suas atividades cerebrais ao beber qualquer uma das bebidas. No início, os consumidores não foram informados do que estavam bebendo, então a divisão entre Pepsi e Coca-Cola foi de cerca de 50/50. Quando lhes disseram que bebida beberiam, a proporção mudou para 3: 1 em favor da Coca-Cola.
Durante a primeira degustação, a parte do cérebro associada à busca de recompensa estava ativa. Durante o segundo, uma parte diferente do cérebro, a associada ao pensamento superior, estava ativa. De repente, eles preferem a Coca-Cola porque foram capazes de recordar todos os visuais e emoções que a Coca-Cola costuma estar associada às suas campanhas de marketing, como a felicidade ou o Papai Noel.
Com isso em mente, vamos dar uma olhada em como você pode aplicar algumas dicas e truques de neuromarketing para tornar seu conteúdo visual mais eficaz.
1. Verifique se o seu conteúdo tem marca em todas as plataformas
Segundo a pesquisa , nossos cérebros processam o marketing on-line mesmo que inconscientemente, o que significa que você deve começar a marcar seu conteúdo desde o início, antes que ele perceba. Todas as maiores marcas estão cientes disso e trabalham duro para criar impulso para suas campanhas, bem como para novos produtos, antes de transmitir sua mensagem no momento certo. Ótimo, mas como isso se aplica a você? Bem, comece marcando seu blog. Inclua seu logotipo não apenas no cabeçalho da página, mas também em todas as imagens de clientes que você está usando em suas postagens.
Faça o mesmo para todo o conteúdo visual nas mídias sociais e dentro de seus e-mails e boletins. Além disso, inclua seu logotipo na assinatura de e-mail e use a mesma imagem em todas as plataformas de mídia social. É isso que a Nike faz perfeitamente. O famoso “Swoosh” da Nike, por exemplo, está presente em quase todos os visuais da Nike, como um logotipo ou nas roupas da modelo.
2. Mostrar o comportamento de outros clientes
Você nunca pode subestimar o desejo de fazer as mesmas coisas ou ter as mesmas coisas que todas as outras pessoas. É por isso que todos os anúncios da Coca Cola são tão eficazes quanto seu conteúdo visual. Eles geralmente envolvem imagens de jovens felizes e ativos vivendo a vida ao máximo. Naturalmente, seus clientes querem pertencer ao mesmo grupo e, portanto, saem para comprar seu refrigerante favorito.
O mesmo princípio é utilizado por empresas como Booking.com e Airbnb , quando mostram muitas vezes que um quarto ou apartamento de um hotel foi visto em um período específico, indicando sua popularidade. Mas eles também criam escassez, afirmando algo como “apenas um lugar como este sobrou”. Em outras palavras, o que você pode fazer é mostrar o comportamento desejado no seu conteúdo visual para fazer com que seus clientes reajam da mesma maneira.
3. Use cores certas
Um dos elementos de marketing que mais afetam o comportamento do consumidor é a cor. A psicologia das cores estuda como certas cores nos fazem sentir e agir, e tem sido usada por marcas e empresas de marketing há muito tempo. Por exemplo, o azul é a cor que a maioria das pessoas associa à segurança, proteção, paz, integridade, limpeza e confiança, e é por isso que encontrou seu caminho para os logotipos, marcas e tipos de letra de tantas companhias aéreas ao redor do mundo.
Por exemplo, as companhias aéreas, como jetBlue, Blue Jet, Lufthansa, KLM, LOT, Aeroflot e United Airlines, estão usando azul em seus logotipos, nomes de empresas ou marcas de aviões. Como o medo de voar é tão comum entre as pessoas, elas incorporam o azul para acalmar seus passageiros e inspirar confiança e segurança. Além disso, o azul também representa um céu limpo, que também funciona em um nível consciente.
4. Use fontes como elemento de design
Se você deseja que sua mensagem chegue aos seus clientes em oposição ao seu design, talvez você deva usar uma fonte como um elemento de design que ajudará o leitor a se concentrar na própria mensagem. Como a maioria dos leitores / clientes costuma preferir uma opção que os tranqüilize e ofereça uma experiência mais agradável, você deve incorporar fontes simples e fáceis de ler. Isso significa que a fonte do pincel, por mais legal que seja, provavelmente não é a melhor opção se você estiver tentando transmitir uma mensagem clara ou fornecer instruções aos seus clientes usando tamanhos de fonte menores, como 12 pontos.
Nesse aspecto, fontes como Arial, Avenir ou Calibri seriam muito mais eficazes. No entanto, fontes mais complexas ainda têm seu lugar na cópia do seu anúncio, especialmente se você está tentando atrair a atenção de seus clientes. Por exemplo, você pode usá-los esparsamente para destacá-los de fontes mais simples .
5. Torne seu conteúdo fácil de digitalizar
Mesmo que seu conteúdo escrito não pertença à categoria visual, você ainda precisa tratá-lo como um elemento visual. Por quê? Bem, porque seus clientes estão fazendo isso. Atualmente, eles vasculham o conteúdo, em vez de lê-lo, para ver se as informações de que precisam podem ser encontradas dentro do artigo ou post do blog . Se suas postagens contiverem apenas grandes blocos de texto, elas não serão lidas, independentemente da utilidade do conteúdo real. Existem várias maneiras pelas quais você pode dividir seu conteúdo.
Você pode usar subtítulos, marcadores e / ou listas numeradas para dividir grandes pedaços de texto e tornar seu conteúdo mais digitalizável. Essa é uma das razões pelas quais as listas ainda são tão populares. Eles são fáceis de digerir, pois fornecem informações em pequenos pedaços. Você também deve dividir o texto com imagens personalizadas, em vez de não usar nenhuma ou confiar apenas em imagens genéricas. Atualmente, ferramentas como Canva, Lunacy ou Vector Creator permitem criar gráficos personalizados atraentes , mesmo que você não tenha nenhuma experiência anterior em design, e você pode usar todas as dicas e truques descritos nos parágrafos anteriores. para obter o máximo impacto do seu conteúdo visual.
Como você pode ver, existem muitos truques eficazes de neuromarketing que você pode usar em seu conteúdo visual, bem como em suas campanhas de marketing, sem precisar conectar seus clientes a uma máquina de ressonância magnética. Ao implementar essas dicas, você não apenas conseguirá captar a atenção de seus clientes, mas também terá mais facilidade em convertê-los, que é seu objetivo final. Boa sorte!