As compras on-line são uma maneira conveniente de comprar itens de consumo, mas estão longe de ser isentas de riscos.
As compras online são uma das vantagens da sociedade moderna. Depois de ter uma conexão com a Internet, você pode comprar praticamente qualquer coisa no conforto da sua casa sem perder a cabeça.
Mas os cibercriminosos estão trabalhando para despojar compradores como você de seu dinheiro suado. Você abandona as compras online por causa deles? Isso seria um exagero. Você pode cuidar do seu negócio tomando as precauções necessárias para se manter seguro.
Por que as compras online vieram para ficar
As compras online são uma das favoritas do público devido à sua conveniência e simplicidade. Embora seja popular há vários anos, a pandemia do COVID-19 fez com que crescesse exponencialmente. As pessoas que normalmente preferiam fazer compras na loja não tinham escolha a não ser comprar online por causa das restrições de movimento.
A pandemia causou uma mudança no comportamento do consumidor, com a preferência por compras on-line no centro das atenções, mesmo muito tempo depois que as restrições de movimento foram levantadas.
À medida que mais pessoas recorrem às compras digitais, há preocupações sobre sua segurança, pois esse meio é suscetível a ameaças. De acordo com um estudo recente , há um crescimento projetado de 18% de fraudes no comércio eletrônico de 2020 a 2021 globalmente. A pesquisa mostra um aumento na fraude cibernética à medida que mais pessoas adotam o comércio eletrônico. Isso reitera a necessidade de você se proteger ao fazer compras online, para não se tornar uma vítima.
6 Ameaças à Segurança em Compras Online
Como as fraudes cibernéticas são ocultadas e executadas de maneira insuspeita, as armadilhas das compras on-line nem sempre estão na sua cara. E isso porque os cibercriminosos elaboram várias táticas para executar seus ataques.
É uma questão de informação. Quanto mais consciente você estiver sobre fraudes em compras on-line, maior a probabilidade de detectar quando algo é suspeito.
Vamos dar uma olhada em algumas ameaças de compras online.
1. Dados não criptografados
A criptografia de dados é uma das principais práticas de segurança de aplicativos da Web . Quando você insere dados confidenciais, como detalhes do cartão de crédito em um site, espera que seus dados sejam protegidos com criptografia adequada no aplicativo da web. Mas nem sempre é assim.
Alguns sites não criptografam dados. Eles operam em certificados SSL desatualizados e protocolos HTTP que os tornam vulneráveis a ataques. Qualquer site cujo endereço de URL comece com HTTP em vez de HTTPS não é seguro, isso é uma bandeira vermelha. O Google já começou a marcar esses sites como não seguros para avisar os usuários.
2. Adware
Você provavelmente já viu esses anúncios não solicitados aparecerem na tela enquanto navegava online. Eles são conhecidos como adware – um software de publicidade que gera receita para seu(s) proprietário(s).
Em circunstâncias normais, o adware é legítimo e oferece produtos com grandes descontos. Mas os cibercriminosos agora o usam para lançar ataques. Adware pode ser criptografado com malware para atraí-lo para sites maliciosos. Quando você chegar ao site, eles solicitarão suas informações pessoais, incluindo os detalhes do seu cartão de crédito.
Às vezes, quando você tenta fechar o anúncio pop-up clicando no símbolo “X”, ele aciona uma infecção.
3. Roubo de identidade
Um dos riscos de segurança mais comuns das compras online é o roubo de identidade. Os cibercriminosos podem invadir sites privados e roubar as credenciais de login dos usuários ou detalhes do cartão de crédito. Se eles não estão se passando por usuários fazendo compras não autorizadas, estão vendendo suas informações pessoais online.
Muitos compradores on-line geralmente são vítimas de roubo de identidade durante as férias devido a um aumento nas compras on-line.
4. Lojas online falsas
Nem todos os sites de comércio eletrônico são genuínos. Alguns são gerenciados por cibercriminosos com a intenção de roubar seu dinheiro e informações pessoais.
Vendedores fraudulentos fazem frente a lojas online e anunciam produtos, mas nunca conseguem entregar os pedidos feitos. Em alguns casos, eles fazem ofertas promocionais que são boas demais para serem verdade nas mídias sociais e levam você ao site falso – onde coletam seus dados.
5. Violações de dados
Uma violação de dados ocorre quando hackers obtêm acesso não autorizado a dados em aplicativos da web . Ao inserir suas informações pessoais em sites ao fazer compras online, você corre o risco de ter suas informações expostas em caso de violação de dados.
Embora seja responsabilidade dos proprietários de lojas de comércio eletrônico proteger seus aplicativos da Web, você deve ter cuidado com as informações que fornece.
6. Wi-Fi não seguro
Usar WiFi não seguro para compras on-line não é uma boa ideia, pois permite a movimentação de dados entre redes sem criptografia. Isso cria uma oportunidade para os hackers se posicionarem entre você e o ponto de conexão.
Com essa configuração, o hacker pode obter todas as informações pessoais que você está colocando no servidor de um fornecedor, como credenciais de login, detalhes do cartão de crédito e endereço de e-mail.
Como se proteger de ameaças de segurança de compras online
Reconhecer a presença de cibercriminosos é um bom ponto de partida para se proteger ao fazer compras online. Dessa forma, você está consciente de suas interações.
Os hackers prosperam em vulnerabilidades de rede e erros humanos. Confira como proteger sua rede e as coisas certas a fazer.
1. Atualize seu navegador e sistema operacional
Mantenha seus dispositivos e sistema operacional limpos atualizando a versão atual dos aplicativos e software em execução neles. Essas atualizações protegem os dispositivos conectados à Internet contra vulnerabilidades e ataques online.
Não ignore as notificações de atualizações do sistema. Eles aumentam a segurança do seu sistema e protegem você contra fraudadores de compras online.
2. Use um poderoso software antivírus/antimalware
Os hackers podem injetar vírus e malware no seu dispositivo sem contato físico e sequestrar suas informações pessoais. Você pode evitar isso instalando um software antivírus ou anti-malware confiável.
Construído com um algoritmo avançado, o software detecta atividades maliciosas. Ele chega a impedir que você faça login inadvertidamente em um site malicioso.
3. Evite usar cartões de débito
Usar um cartão de crédito para fazer compras online é muito mais seguro do que usar um cartão de débito. E isso porque um cartão de crédito tem mais proteção ao consumidor se algo der errado.
Se você pagar por produtos com seu cartão de crédito e os produtos não forem entregues a você, você pode contestar com a empresa emissora do cartão. Além disso, se os hackers roubarem os detalhes do seu cartão e fizerem compras não autorizadas, você não sofrerá o custo depois de denunciá-lo rapidamente.
4. Implemente bloqueadores de script
Um bloqueador de script é uma extensão inteligente que fornece uma camada extra de segurança para navegadores. Ele é usado para bloquear scripts desnecessários e prejudiciais, como JavaScript e iframes, em lojas de varejo que você visita.
Instalar um bloqueador de script em seu navegador evita que você seja vítima de hackers que se aproveitam de scripts maliciosos para explorar os usuários.
5. Evite sites não seguros
Ao fazer compras on-line, certifique-se de comprar em sites que criptografam suas informações. Caso contrário, os hackers podem acessar os detalhes da sua transação e roubar seus dados quando você faz um pagamento.
Evite sites que não tenham HTTPS em seu URL ou um ícone de cadeado ao lado do URL. O cadeado fechado é uma indicação de que suas informações pessoais estão criptografadas.
6. Use uma rede privada virtual (VPN)
Os pontos de acesso gratuitos disponíveis em locais públicos não estão a salvo de ataques. Sempre que você estiver procurando o que comprar online, certifique-se de usar uma Rede Privada Virtual (VPN). É um serviço online que mantém você protegido ao usar redes públicas.
Uma VPN eficaz disfarça sua identidade online e criptografa seu tráfego de internet, dificultando que hackers rastreiem suas atividades online e roubem seus dados.
Praticando compras on-line seguras
Os cibercriminosos estão aproveitando as vulnerabilidades online para fraudar os compradores. Infelizmente, isso não vai parar tão cedo.
Mas a boa notícia é que você pode se proteger.
Colocar um pouco de esforço em cultivar medidas de segurança para compras on-line pode salvá-lo de grandes perigos. Da próxima vez que for fazer compras online, fique atento. Não foque apenas nos bons produtos e descontos; cuidado com ameaças cibernéticas também.