Esta é a ilusão de Müller-Lyer. Você provavelmente já viu 1 antes: ela consiste de duas linhas, cada um com extremidades bifurcadas. A parte do meio da linha superior parece mais longa que a parte do meio da linha inferior. No entanto, quando você mede o comprimento de cada parte do meio, eles têm exatamente o mesmo comprimento.
Existem muitas ilusões como essa.
As formas nesta imagem estão se movendo?
Existe uma espiral nesta imagem?
Existem pontos cinza nas interseções dessa grade?
Embora essas imagens sejam divertidas de ver, depois de ver as primeiras, você provavelmente não está enganado. Você aprendeu a ver ilusões de ótica: mesmo vendo formas em movimento, linhas de tamanhos diferentes, espirais e pontos cinzentos, você sabe que nenhuma dessas coisas realmente está lá.
A ilusão da lua
Os exemplos anteriores são todos bastante artificiais. Eles foram projetados para tirar proveito de como seu cérebro percebe luz e sombra. Mas existem outros exemplos mais sutis que você experimenta todos os dias.
Da próxima vez que estiver fora à noite, dê uma olhada na lua. Quão grande ele parece? Se a lua estiver próxima do horizonte, parecerá relativamente grande e próxima. Quando estiver alto no céu noturno, parecerá pequeno e distante.
Mas não importa onde esteja no céu, a lua sempre tem o mesmo tamanho aparente 2 – se você segurasse uma régua no comprimento dos braços, ela mediria o mesmo durante a noite! Você nem precisa de régua para verificar: pegue uma folha de papel e enrole-a em um tubo estreito. Aponte para a lua nascente e ajuste o tamanho do tubo até que fique um pouco maior que o diâmetro da lua. Prenda o tubo com fita adesiva para que fique do mesmo tamanho e olhe para a lua novamente algumas horas depois. Você verá que ele preenche o mesmo espaço.
Hoje, temos satélites, sofisticados telescópios terrestres e expedições humanas ao espaço para medir o tamanho da lua. Mas astrônomos antigos como Copernicus e Newton não tinham essa tecnologia. Eles tiveram que confiar no olho nu para fazer estimativas precisas do tamanho da lua. Eles usaram essas observações simples para prever a órbita da lua; aprender a ver foi um grande avanço.
Se Copérnico e Newton acreditassem em sua intuição – de que o tamanho aparente da lua muda durante a noite – eles concluiriam que a lua está mais próxima da terra no horizonte e mais distante no zênite (o ponto mais alto do arco). Seu caminho através do espaço seria uma elipse:
No entanto, o tamanho aparente da lua não muda. Isso significa que a lua está quase na mesma distância da terra ao longo de seu arco. Sua órbita está mais próxima de um círculo:
Saber que a órbita lunar era circular (e não elíptica, como parece à primeira vista) foi a chave para entender como a lua interagia com os oceanos da Terra para criar as marés. Depois de aprender a ver a órbita da lua, os cientistas poderiam fazer previsões precisas da maré alta e baixa (úteis para o transporte de mercadorias) e criar calendários precisos (úteis para o planejamento de manobras militares).
Como os designers veem
Esses fenômenos mostram a diferença entre apenas ver as coisas e saber vê-las. Há muitas coisas que você vê todos os dias que apenas vê; há algumas coisas que você aprendeu a ver.
É assim que trabalhadores criativos profissionais (designers de produtos digitais como eu, por exemplo) realizam nossos trabalhos. Não temos um sexto sentido místico, alguma visão de raios X que nos permite acessar informações e informações ocultas. Através de milhares de horas de experimentação e estudo, aprendemos a ver os tipos de coisas que somos solicitados a projetar.
Tome sites, por exemplo. A pessoa média vê quase 100 páginas todos os dias 3. Apesar dessa familiaridade, a pessoa comum não aprendeu a ver sites. Suas impressões e crenças de web design são suscetíveis a preconceitos, como a cegueira de banners . A cegueira de banner é o fenômeno em que os visitantes do site ignoram subconscientemente o conteúdo em determinadas posições (na parte superior ou na coluna mais à direita) ou em tamanhos (retângulos largos) porque se assemelham a anúncios.
Minha experiência como diretor de design da wsj.com me ensinou a ver sites pela lente da cegueira de banners. Os anunciantes geralmente queriam que seu anúncio fosse colocado em uma posição de destaque na parte superior da página inicial, assumindo que isso atrairia mais atenção. No entanto, eu sabia que outros canais menores, mais abaixo na página, tiveram melhor desempenho. Um tratamento em particular, chamado de bloco de associação, foi o nosso anúncio com melhor desempenho dia após dia; foi colocado próximo a outros artigos para evitar o efeito de cegueira na faixa.
Apesar do meu conhecimento e experiência, e mesmo armado com os dados para fazer backup de minhas reivindicações, ainda era difícil convencer as partes interessadas da cegueira das faixas. Era como dizer a alguém que a lua tem o mesmo tamanho aparente durante a noite.
Como aprender a ver
Saber ver é uma habilidade valiosa, mas esquecida. Não importa o que você faça para viver, aprender a ver melhorará sua capacidade de fazer julgamentos e realizar um trabalho impactante. E é realmente muito simples:
Faça as perguntas estúpidas.
O que inicialmente pensamos serem perguntas estúpidas geralmente acaba sendo informativo e vale a pena. Pedir a eles nos dá a oportunidade de explorar e aprender com a sabedoria convencional e nos ajuda a não dar nada por garantido.
Por exemplo: por que os links na internet geralmente são azuis?
Procure várias explicações.
É tentador tomar a primeira explicação plausível de uma observação como a verdade. Mas não se contente com uma única história. Ao encontrar outras explicações, você fortalecerá seu entendimento inicial ou descobrirá uma linha de raciocínio ainda melhor.
Talvez os links sejam azuis porque um engenheiro que criou o primeiro navegador da web achou que deveria ser azul, e isso foi suficiente para criar um padrão. Mas talvez sejam azuis porque décadas de pesquisa mostraram que o azul é a cor que nosso cérebro pode localizar mais rapidamente em uma página colorida.
Desafie suas próprias suposições.
A maior diferença entre apenas ver de saber ver é entender que nossos cérebros podem (e costumam fazer) nos enganar. Isso significa que nossas suposições estão erradas a maior parte do tempo. Estar disposto a estar errado – ou seja, ser humilde em relação a nossas crenças – facilita a substituição do ver pelo saber.
Originalmente, os links eram azuis simplesmente porque os primeiros desenvolvedores de navegadores achavam bom 4 . Mas a pesquisa de acessibilidade mostrou que o azul é, de fato, uma boa cor para os links. Joe Clark explica na criação de sites acessíveis :
“Vermelho e verde são as cores mais afetadas pela deficiência de visão de cores. Quase ninguém tem uma deficiência de azul. Assim, quase todo mundo pode ver o azul ou, mais precisamente, quase todo mundo pode distinguir o azul como uma cor diferente das outras. ”
Os links na internet permaneceram azuis por padrão, mas a maioria dos designers e desenvolvedores não está apenas seguindo a tradição. Eles entendem as importantes preocupações de acessibilidade da tecnologia e revisam constantemente os padrões para criar a melhor experiência para a maioria dos usuários.
Conclusão
Passamos a maior parte do dia percebendo recebendo muito mais informações do que podemos razoavelmente processar sem alguns atalhos. Para a maioria do que vemos, não há problema em apenas ver, levar as coisas pelo seu valor nominal. Mas reserve um tempo para aprender a ver um pouco do que você experimenta. Você poderá tomar melhores decisões, compartilhar idéias mais profundas e, no geral, enriquecer sua compreensão do mundo ao seu redor.