O Twitter é uma ótima plataforma para dobrar o número de clientes e dobrar suas receitas. Mas isso só é possível se você fizer isso estrategicamente. Neste artigo, vamos discutir como executar uma campanha lucrativa no Twitter. Com uma campanha bem executada no Twitter, você pode gerar leads para o seu negócio, enviar pessoas para o seu site e convertê-las em leads. E quando esses leads estiverem em sua lista de e-mail, você pode usar o marketing por e-mail para se conectar a eles.
Você será capaz de entender como usar os diferentes recursos do Twitter para ter sucesso.
Neste artigo, aqui estão quatro maneiras de executar campanhas no Twitter para o seu negócio. Com essas dicas, você pode efetivamente usar todos os diferentes recursos que o Twitter disponibiliza para você. As campanhas de marketing de mídia social sempre exigem um ângulo estratégico e isso maximiza o potencial de suas campanhas. Algumas campanhas estão mais bem preparadas para o sucesso com a mídia social, por exemplo, campanhas para sites de moda. Quais dicas são necessárias para uma campanha de sucesso no Twitter? Vamos dar uma olhada abaixo.
Dica #1 Escolha campanhas que correspondam aos seus objetivos
Todo profissional de marketing tem metas que deseja atingir com campanhas que executam no Twitter. Cada meta vem com um tipo de campanha adequado. Antes de começar a veicular a campanha, faça uma pausa e faça apenas uma pergunta. O que eu quero alcançar com esta campanha?
Os diferentes objetivos do Twitter podem ser:
- Mais seguidores – isso aumenta sua comunidade no Twitter
- Mais cliques ou conversões no site – envie mais pessoas para seus engajamentos no Tweet – aumente as conversas e alcance mais pessoas
- Aplicativos instalam ou aumentam reengajamentos de aplicativos
- Visualizações de vídeo
Diga que você quer mais seguidores. Nesse sentido, escolha uma campanha clara que especifique por que você deseja seguidores. Deixe as pessoas saberem o benefício que elas obterão ao seguir você. O mesmo vale para cliques adicionais no site ou aumento de conversões. Com a ajuda dos cartões do site do Twitter, você pode aumentar as chances de gerar mais tráfego. Adicione um botão de chamada para ação que corresponda às expectativas definidas pelos seguidores. Certifique-se de que eles acessem a página de destino correta quando clicarem no link.
Para engajamentos de tweets, certifique-se de que o público esteja animado e retweetando seus tweets, além de gostar deles. As instalações de aplicativos são campanhas que levam as pessoas a baixar os aplicativos da loja de aplicativos e as campanhas de reengajamento se concentram nas pessoas que usam mais os aplicativos. Visualizações de vídeo são campanhas que direcionam mais espectadores para seu canal.
Como escolher o tipo de campanha certo?
Para executar uma campanha comercial no Twitter, siga estas etapas abaixo para executar a campanha certa:
- Faça login na sua conta comercial do Twitter
- Clique em anúncios do Twitter
- Selecione Criar campanha
- Escolha a campanha certa dependendo do seu objetivo
- Escolha um nome para a campanha.
- Defina especificações para a campanha, como orçamento, prazo e muito mais
- Escreva seu tweet
Dica #2 Certifique-se de que sua campanha alcance o público certo
As estatísticas conduzidas pelo Twitter mostram que as opções de segmentação de público dão aos seus anúncios o dobro das vendas e ainda mais aumento. A segmentação deve ser feita corretamente. Se você segmentar influenciadores do setor, isso amplifica seu alcance, pois eles já têm seguidores ativos com potencial para compartilhar seu conteúdo amplamente e gerar mais leads . O Twitter permite que você analise os sentimentos do seu público-alvo. Isso ajuda a criar o tipo certo de campanha para seu público-alvo. A análise de sentimentos do Twitter é sua melhor aposta quando você está tentando alcançar o público-alvo.
Existem várias maneiras de segmentar seu público no Twitter, como:
- Segmentação demográfica – onde você segmenta um público com base em sua idade ou sexo
- Segmentação geográfica – isso permite que você veicule anúncios para pessoas de determinados locais
- Segmentação por nome de usuário – isso permite que você se conecte com as pessoas que você segue e as marcas que elas seguem
- Segmentação por dispositivo – as pessoas estão usando diferentes dispositivos para ler tweets e campanhas baseadas em tipos de dispositivos podem aumentar os engajamentos.
- Segmentação por interesse – permite segmentar usuários com base no que eles leem e gostam. As pessoas tendem a usar o Twitter para obter informações sobre diferentes tópicos. Segmentá-los com base em seus interesses aumenta suas chances de obter uma resposta deles.
- Público Personalizado – Se sua empresa gera dados de CRM, você pode segmentar pessoas específicas com base nas informações que eles fornecem. Você pode segmentar públicos específicos da web.
Dica nº 3 Crie seus anúncios no Twitter de forma criativa
A maneira como você cria seus tweets para campanhas influenciará o nível de sucesso de suas campanhas. Antes de começar com a mensagem, entenda que há um limite de caracteres no Twitter. Em 2017, o Twitter dobrou o limite de 140 caracteres para 280 caracteres. Para atingir um ROI, você precisa ser criativo.
Veja como:
- Envolva seu público
Em sua campanha, certifique-se de que o público se sinta parte de sua marca. Você pode aproveitar os eventos ao vivo nos quais a maioria dos seus seguidores está interessada e executar campanhas direcionadas a esses eventos. Ou, se você vende equipamentos esportivos, pode escolher uma partida ao vivo e segmentar clientes nas proximidades. No entanto, certifique-se sempre de que os campos de dados do produto contenham todas as informações relevantes sobre seus produtos para que as pessoas tomem decisões informadas.
- Certifique-se de saber o que os clientes querem
Em vez de postar tweets de campanha às cegas, comece descobrindo o que move seu público. Aproveite os problemas e crie oportunidades a partir deles. Atenda a necessidades específicas e certifique-se de que a segmentação está correta. O objetivo principal é tirar proveito da situação e criar reconhecimento de marca para atingir seus objetivos.
- Humanize a experiência
Permita que seu público seja um impulsionador dessas conversões. Isso pode ser feito por meio de perguntas divertidas que os seguidores têm ou dando a eles a chance de divulgar suas avaliações. Permita que os clientes interajam com os outros e se envolvam com eles. Isso traz à tona seu lado humano e torna sua marca ainda mais interessante.
Um ótimo exemplo é o Pact Coffee, um grande varejista de café com sede no Reino Unido. A empresa elaborou sua estratégia de aumentar o envolvimento do cliente, escolhendo mensagens que ressoassem muito bem com seu público principal.
Outro exemplo é da Wise publicando uma unidade da TransferWise. Eles criaram artigos relacionados a finanças e direcionaram o tráfego para eles, anunciando o mesmo para seu público principal.
Dica #4 Otimize sua campanha no Twitter
Depois de configurar a campanha, o próximo passo é otimizá-la da melhor maneira possível. O Twitter oferece ferramentas que você pode usar para rastrear e otimizar o desempenho de suas campanhas. Então, quais ferramentas básicas do Twitter você deve usar para otimizar suas campanhas?
- Painel de atividades do Tweet
O painel de atividades do Twitter fornece informações sobre o desempenho da campanha e como os tweets ressoam com seu público. Vá para analytics.twitter.com e use seu nome de usuário e senha do Twitter comercial. Sua conta deve estar ativa por no mínimo 14 dias para usar este painel. O painel irá gerar insights sobre:
- Como o público se envolve com os tweets em tempo real
- Compare a atividade do tweet e os seguidores para entender as tendências ao longo do tempo
- Obtenha o número de retuítes e seguidores de acordo com a tendência.
- Entenda melhor seu público
- Baixe suas métricas
Esses insights ajudarão você a entender se precisa reestruturar ou continuar com a campanha atual.
Resumindo
Estas são algumas das maneiras de executar uma campanha bem-sucedida no Twitter para o seu negócio. Você deve certificar-se de obter os maiores retornos possíveis em seu investimento. Seja aumentando sua taxa de conversão, aumentando o engajamento ou reengajamento e desejando mais exibições de vídeo, você tem as dicas certas para atingir seus objetivos.
As empresas que obtiveram sucesso por meio de tais iniciativas atestarão o fato de que essas são algumas das melhores maneiras de fazer a coisa certa. Esse pode ser o melhor compromisso que todo empresário pode fazer por seus negócios.