O GA4 ainda não está pronto para ser sua principal ferramenta de análise, então comece a praticar com ele agora.
A chegada do Google Analytics 4, compreensivelmente, deixou as pessoas nervosas. Usar seus recursos aprimorados significa aprender novos processos e pensar sobre as coisas de novas maneiras. Nós estamos aqui para ajudar. Trabalhando com Colleen Harris, chefe de inteligência de negócios e estratégia de relatórios da Sincro, montamos um guia em várias partes para começar a usar o GA4.
Um fato essencial sobre o GA4: é um trabalho em andamento. Você ainda não deve usá-lo como sua principal ferramenta de análise. Existem funções importantes que ainda não foram lançadas.
“Então, sim, todos nós deveríamos estar configurando nosso GA4 para fazer nossas análises ano após ano”, diz Colleen Harris. “Depois de configurá-lo, você não precisa torná-lo sua principal ferramenta de relatórios e pode continuar usando o Universal até que ele morra em julho próximo. Você pode praticar com ele até então.”
Uma delas são as visualizações do Universal Analytics. O Google diz que isso está a caminho, mas ninguém está dizendo quando. Aqui está o que está atualmente tomando seu lugar.
Na página Administrador do GA4, em Propriedade, há dois itens: Fluxos de dados e Configurações de dados.
Fluxos de dados . Os fluxos de dados são fontes de informações que alimentam sua propriedade do GA4. Enquanto no UA você tinha uma propriedade única para cada fonte de dados, no GA4 você tem uma única propriedade que pode conter várias fontes de dados.
“É aqui que, se você tivesse um aplicativo e estivesse rastreando a partir da Web e do aplicativo, configuraria os fluxos de dados para todas as três coisas na propriedade e, em seguida, poderia ir a partir daí.” diz Harris. “Então, o fluxo, mesmo que não seja uma visão, é o equivalente a uma visão agora. Mas não é tão bom.”
Na tela de configuração, você escolherá todos os segmentos que deseja usar. E é aqui que a mesma seção de ‘propriedade de visualização’ que você está acostumado a configurar ficaria, como colocar seu URL e nomeá-lo.
- Dica profissional: coloque GA4 no nome. “Ao nomear seu site de stream, coloque GA4 no nome, como site GA4”, diz Harris. “Então, quando você estiver pesquisando mais tarde, não vai abrir o GA41 todas as vezes porque não está prestando atenção. Não como eu faço isso todos os dias, mas apenas nomeie melhor. Seu eu futuro vai te amar totalmente por isso.”
Ao configurar seu fluxo de dados, você desejará habilitar medições aprimoradas. É aqui que você obterá o número de cliques e visualizações de página, e também poderá rastrear a rolagem. “Você pode obter rastreamento de rolagem sem precisar fazer nenhuma codificação!” diz Harris. “Você pode obter downloads de arquivos, você pode obter engajamento de vídeo. Portanto, há muitas ferramentas excelentes que já estão incorporadas ao GA4 que costumávamos tentar configurar e esperar que funcionasse.
As configurações de dados estarão onde você normalmente faria o trabalho em uma visualização. É onde você pode ajustar as configurações de coleta, retenção e filtros de dados.
- Coleção. Nesta área, você pode ativar a coleta de dados de sinais do Google, alterar as configurações para permitir a personalização de anúncios e definir o reconhecimento da coleta de dados do usuário.
- Retenção. Aqui você define por quanto tempo os dados de usuários únicos são armazenados. Existem duas opções: dois meses e 14 meses.
- Filtros. Permite filtrar o tráfego interno e o tráfego do desenvolvedor.
“Uma das minhas outras frustrações com o GA4 é a falta de filtragem”, diz Harris. Agora você tem a capacidade de filtrar um domínio se estiver procurando por um ou identificar tráfego interno. Ponto-chave para ambos: se for necessário haver um identificador específico nesse tráfego para chamá-lo de tráfego interno, não tente apenas pensar que você tem um endereço IP e acertar e depois colocá-lo como interno tráfego.
“Uma vez, alguém configurou um filtro para o tráfego interno e eles filtraram todo o tráfego móvel do estado da Flórida. Então, se você não está confiante com isso, você quer ter certeza de que está prestando atenção nisso. e se você não tem certeza, não coloque lá.”
- Dica profissional: tenha sua conta. Deve haver uma conta principal do Google responsável por tudo e você deve possuí-la. “Você deveria estar configurando uma conta do Gmail que permite entrar nos anúncios do Google, entrar em um perfil comercial, se precisar. Pesquisa, console, centro comercial, todo tipo de loucura”, diz Colleen Harris. “Coloque em uma conta e seu eu futuro vai te amar ainda mais. E, se você trabalha muito com clientes, essa deve ser a recomendação que você dá a eles todos os dias. Uma grande conta do Google possui tudo e toda a vida é mais fácil.”
Em nossa próxima parte, veremos as configurações de atribuição no GA4.
Além disso, uma coisa útil a ser lembrada por Colleen Harris: “Mesmo aqueles de nós que são líderes de pensamento, especialistas do setor em GA4, estamos todos descobrindo isso também. É um avião sendo montado a 30.000 pés. Então, não se sinta sozinho nessa falta de compreensão ou frustração.”