Embora as marcas possam ter sucesso adotando o SEO internamente, há vários benefícios em terceirizar o SEO.
Seu objetivo é encontrar a melhor maneira de avançar o SEO – e torná-lo lucrativo para sua empresa ou organização.
Suas opções:
- Terceirize seu SEO.
- Mantenha seu SEO em casa.
A resposta não é a mesma para todos. E sua escolha hoje pode não ser a mesma daqui a um ano.
Aqui estão seis razões pelas quais faz sentido terceirizar o SEO.
1. Para remover responsabilidades
Dependendo do tamanho e da composição de sua equipe, você pode ter muitas pessoas de marketing, técnicas e/ou de conteúdo usando muitos chapéus ou com múltiplas responsabilidades.
SEO requer funções que vão além dos aspectos centrais de pesquisa, estratégias e implementação de táticas. Inclui conteúdo, TI, UX e a capacidade de navegar em qualquer função legal ou de conformidade.
A terceirização de SEO geralmente remove uma responsabilidade (ou múltipla) da equipe de marketing, permitindo que eles economizem mais do esforço do que se tornar um especialista e se aprofundar em um canal específico.
2. Para criar responsabilidade
Ir mais fundo do que pensar nas responsabilidades do dia-a-dia é pensar nas responsabilidades.
Quando alguém está usando muitos chapéus (incluindo o chapéu de SEO), pode ser difícil manter o foco no trabalho necessário e ser totalmente responsável pelo progresso e desempenho.
SEO leva tempo. No entanto, ele precisa de muita implementação tática a curto prazo para obter os benefícios a longo prazo. Tem que haver responsabilidade pelo trabalho.
Isso significa a capacidade de equipar a parte responsável com o orçamento, recursos, ferramentas e necessidades adjacentes (conteúdo, TI, etc.) para fazer o trabalho certo. Além disso, deve haver uma expectativa de uma estratégia, KPIs e tempo de como isso acontecerá e será medido.
Um recurso de meio período, ou que não possui todos os recursos e conhecimentos necessários, não pode ser responsabilizado pelo desempenho e pela qualidade do esforço.
3. Ter moderação
Aprendi ao longo dos anos, mesmo no lado da agência, o que significa ter alguém no meio como moderador.
Ter um terceiro, ou alguém que não esteja inserido no dia a dia da organização, pode ser uma grande vantagem.
Essa pessoa ou grupo pode ver coisas que passam despercebidas ao lidar com outras atividades de marketing, operações, atividades de vendas ou atendimento ao cliente.
Assim como um escritor que revisa sua própria cópia não é o ideal, os profissionais de marketing que fazem seu próprio trabalho, sem perspectiva externa, podem ter dificuldades.
4. Para criar consistência
A consistência pode ser um problema para focos internos de SEO. A menos que faça parte de uma equipe de SEO dedicada, sempre é provável que haja um interesse concorrente.
Um incêndio no atendimento ao cliente, ou a necessidade de trabalhar com leads, geralmente pode ter prioridade sobre SEO e elementos de um plano que não terão um impacto imediato hoje.
Esforços e compromissos inconsistentes com a estratégia geral de SEO sofrem se não forem feitos de forma consistente e priorizada.
5. Para trazer experiência
A capacidade de se manter atualizado e ser um especialista no nível necessário para criar, manter e adaptar uma estratégia de SEO pode ser difícil de fazer internamente.
Algoritmos e resultados de pesquisa estão mudando constantemente. Os concorrentes estão por toda parte. E há uma enxurrada de informações (precisas ou não).
Mesmo o SEO interno mais brilhante precisa ser capaz de se manter engajado na comunidade de SEO para se manter afiado. Além da estratégia e execução tática, sempre há um novo problema para resolver ou algo para solucionar.
Para uma organização complexa ou um grande site, é um desafio ser um especialista em SEO. Para marcas e empresas menores, é difícil contratar alguém, muito menos várias pessoas, apenas para SEO.
6. Para melhorar o ROI
É possível medir o ROI de SEO se o esforço é gerenciado internamente ou com um parceiro. No entanto, nem sempre é o mais fácil quando “chapéus”, responsabilidades e conhecimentos podem ser problemas.
Se você está fazendo SEO, está investindo em pessoas, tecnologia, conteúdo e medição. Você quer saber que está obtendo um retorno sobre esse investimento.
Você é capaz de dizer isso com uma equipe interna? Existem razões ou desculpas pelas quais o SEO não está indo bem? Você tem um problema de moderação?
Realmente, todas as razões que observei para a terceirização apontam para o ROI de alguma forma. Às vezes, a melhor opção é obter um parceiro dedicado para assumir o SEO e ter esse foco único ou o foco principal para manter esse esforço avançando de maneira responsável e medida pelo ROI.
Bônus: mantê-lo em casa
Ainda não está convencido de que a terceirização irá ajudá-lo?
Você provavelmente está certo.
Não tenho nada contra times internos.
Na verdade, trabalhei com várias marcas ao longo dos anos em outros canais de marketing digital que tinham um bom domínio sobre SEO e simplesmente pedi conselhos pontuais para coisas ou auditorias externas para ajudar a fornecer perspectiva e nunca teria dito a eles terceirizar qualquer coisa, pois estão fazendo um trabalho excelente.
Algumas equipes e organizações estão bem configuradas para uma equipe interna que pode trabalhar em estreita colaboração com todas e quaisquer partes interessadas para levar as coisas adiante.
Se você tem uma equipe interna ou planeja investir em uma, lembre-se desses motivos para terceirizar para que eles não se tornem obstáculos ou atrapalhem a oportunidade de alcançar seus objetivos.