Poucas plataformas sociais causaram tanto impacto quanto o TikTok. À medida que as marcas continuam inovando no aplicativo, provavelmente é hora de tocar na base de como são as melhores práticas.
Com cerca de um bilhão de usuários mensais globais estimados, há muitos motivos pelos quais pequenas empresas com uma base de clientes relevante devem pensar em sua estratégia TikTok.
De fato, um estudo de 2021 do Influencer Marketing Hub mostrou que ele tem o maior engajamento por postagem de todas as plataformas sociais. Mas saber que tem um enorme potencial e saber como jogar com seus pontos fortes são duas coisas diferentes. Uma empresa que está indo bem é a Lala Hijabs, com sede em Toronto – uma marca de hijab tingida à mão criada pela equipe de marido e mulher Will e Sana Saleh durante a pandemia. Em pouco mais de um ano, os dois conseguiram criar duas contas prósperas com mais de 1,3 milhão de seguidores juntos. Aqui, Sana oferece algumas regras a serem seguidas.
Mantenha-o envolvente
‘Criamos conteúdo pensando se as pessoas vão se envolver com ele – seja iniciando uma conversa ou aprendendo algo novo. As pessoas pensam que é apenas um aplicativo de dança ou música, mas é muito mais do que isso. Você pode literalmente aprender qualquer coisa no TikTok: como cozinhar macarrão perfeito ou cortar grama corretamente. Portanto, utilize o TikTok para ganhar autoridade em seu nicho, ensinando as pessoas e agregando valor. A quantidade de conhecimento que vem de um vídeo de um minuto é absurda.’
Vai BTS
“Fazemos muitas coisas nos bastidores. Adoramos compartilhar prévias de novos produtos nos quais estamos trabalhando ou pensando, às vezes pedindo ao nosso público sugestões de nomes. Faz as pessoas se sentirem especiais por estarem envolvidas. Como funciona o seu negócio? Quantos funcionários existem? Como você embala seus pedidos? Isso o traz de volta ao conteúdo relacionável. Se as pessoas perceberem isso, é mais provável que apoiem um negócio.’
Seja consistente – e cru
‘Você não vai se tornar viral logo de cara, embora algumas pessoas o façam. É sobre consistência. Não se sinta desencorajado se os primeiros 10 ou 15 vídeos não tiverem um ótimo desempenho. Haverá aquele vídeo que finalmente aparecerá na página Para você e será como um incêndio. Publique com frequência, no mínimo cinco vezes por semana, se estiver apenas começando. Uma vez que você é uma marca maior, você pode postar muito menos. Mas você nem sempre precisa pensar muito sobre eles. Eles não precisam ser de alta produção. Basta usar seu telefone e capturar os momentos autênticos e crus.’
Use sons de tendências
‘Quando você está percorrendo a página Para você no TikTok, haverá certos sons que você ouvirá mais de uma vez. Esses são os sons que você precisa usar em seus vídeos porque eles estão em alta no momento. O TikTok vai distribuí-los para mais pessoas, então utilizá-los é sempre uma coisa boa.’
Mostrar novos produtos
‘Quando projetamos um novo hijab, uma semana antes de lançá-lo, sempre o publico no TikTok. Eu mostro as peças e faço tutoriais com ela, e isso faz com que as pessoas queiram na hora. Eles definirão alarmes e garantirão que estejam no site no momento do lançamento. Nossos horários de pico quando vendemos são sempre quando lançamos e é estritamente por isso porque não estamos exibindo anúncios. Todo esse hype vem diretamente do TikTok.’