O processo do Google alega que uma empresa chamada G Verifier enganou e assediou centenas de comerciantes do Perfil de Negócios.
O Google entrou com uma ação contra uma empresa que supostamente estava cobrando dinheiro dos proprietários de negócios por perfis de negócios gratuitos do Google, vendendo avaliações falsas e prometendo classificações na primeira página.
Por que nos importamos. Se alguém alegar que está ligando em nome do Google e exigir que você pague por um serviço gratuito, simplesmente não o faça. Proteja-se. Faça sua pesquisa. Nunca pague tais exigências. Isto é um golpe.
O G Verifier prometia classificação na primeira página do Google. O G Verifier, que o processo do Google alega ter sido administrado por Kaushal Patel, de Ohio, ameaçou os proprietários de empresas que, se não pagassem (normalmente US $ 99), suas listagens de empresas seriam desativadas ou marcadas como “permanentemente fechadas” e suas avaliações positivas seriam ocultadas – resultando em perda de visibilidade e receita.
Ainda de acordo com a denúncia,
Os sites G Verifier também fazem falsas promessas em relação à priorização e classificação de pesquisa. Por exemplo, o G Verifier informa aos proprietários de empresas que eles irão “[g]et a primeira página na pesquisa do Google” e que “[i] se você comprar o serviço de nós, a localização da sua empresa no Google Maps virá em primeiro lugar na pesquisa do Google”. Essas declarações, que implicam em uma colocação superior entre os resultados de pesquisa orgânica, são falsas e enganosas. Nenhum serviço pode garantir que o mecanismo de busca do Google, que usa um algoritmo complexo, colocará uma página específica na primeira página de resultados, muito menos que será o primeiro resultado.
O Google disse que “centenas e centenas” de usuários do Perfil de Negócios entraram em contato com o Google para denunciar o golpe desde dezembro de 2021.
G Verifier também vendeu avaliações falsas. O processo do Google observou que na seção de perguntas frequentes do G Verifier, uma pergunta era: “Por que devo comprar avaliações do Google de você?” Além disso, o G Verifier discutiu o uso de redes privadas virtuais para obter “avaliações do país ou local de sua escolha”.
O site também permitia a compra de avaliações negativas, que poderiam ser usadas para prejudicar os concorrentes.
O que o Google diz. Em sua postagem no blog anunciando o processo, o Google disse:
“Estamos entrando com uma ação contra golpistas que tentaram fraudar centenas de pequenas empresas se passando pelo Google por meio de ligações de telemarketing. Eles também criaram sites que anunciam a compra de avaliações falsas, tanto positivas quanto negativas, para manipular avaliações de Perfis de empresas na Pesquisa Google e no Google Maps. Essa prática explora empreendedores e pequenas empresas — e viola nossas políticas sobre conteúdo enganoso.
Google, protegendo pequenas empresas contra golpistas
Esta não é a primeira empresa a se passar pelo Google, nem será a última. Portanto, sempre tome cuidado com qualquer pessoa que afirme ser do Google exigindo dinheiro para classificações na primeira página ou para serviços 100% gratuitos.