GA4 é um novo sistema para aprender. Este guia ajudará você a determinar se é a melhor opção de análise para você.
O Google está oficialmente desativando o Universal Analytics (UA) neste sábado, 1º de julho. E se você ainda não mudou para o Google Analytics 4 (GA4), o Google fará isso por você.
GA4 é uma poderosa plataforma de análise – mas é a solução certa para você – mesmo que seja gratuita?
Fundamentalmente diferente do UA, o GA4 exige que você aprenda uma nova maneira de rastrear dados e novas interfaces. Portanto, mesmo que você use o Google Analytics há anos, o GA4 é um sistema totalmente novo que você precisa aprender.
Agora é o momento perfeito para ter certeza de que este novo sistema analítico é o correto.
Aqui está um guia para determinar isso por si mesmo.
GA4 pontos fracos
“Existem definitivamente razões para procurar em outro lugar, dependendo de seus orçamentos, dependendo do tipo de rastreamento que você precisa”, diz Sharon Mostyn, CEO do Mostyn Marketing Group. “O que estou vendo com muitos clientes de assistência médica é que o Google disse abertamente que não somos compatíveis com o HIPAA. Portanto, esse é um bom motivo para considerar alternativas.”
O GA4 é uma plataforma fundamentalmente diferente do Universal Analytics. Ele usa rastreamento baseado em eventos, o que significa que rastreia as interações do usuário com seu site ou aplicativo como eventos individuais. Isso contrasta com o Universal Analytics, que rastreia as sessões do usuário como uma série de ocorrências.
O modelo de rastreamento baseado em eventos no GA4 tem várias vantagens. Isto:
- Permite rastrear uma gama mais ampla de interações do usuário.
- Fornece dados mais granulares sobre o comportamento do usuário.
- Depende menos de cookies, tornando-o mais preparado para o futuro.
Mas há desvantagens a serem consideradas com o GA4.
Além das questões de privacidade, controlar seus dados é uma das muitas coisas com as quais se preocupar.
Sem suporte
“Existe um limite que ocorre dependendo se você está com os Sinais do Google ativados”, disse Mostyn. “Portanto, se você estiver procurando por todos os seus dados, pode haver uma espécie de caixa preta com o GA4.”
Outro problema: a falta de suporte ou integração dedicados do GA4. Isso significa muito trabalho para grandes empresas com sites e dados complexos que devem ser instalados e personalizados.
Empresas de todos os tamanhos precisam ter em mente que agora há um custo para armazenamento de dados de longo prazo. Embora o GA4 venha com uma conexão gratuita com o BigQuery, o data warehouse do Google, pode haver taxas para acessar e processar seus dados.
Questões a considerar
Aqui estão algumas outras questões a serem consideradas ao decidir sobre uma plataforma de análise da web:
- Metas e objetivos de negócios. O que você deseja alcançar com suas análises? Você precisa rastrear métricas específicas, como vendas, leads ou tráfego do site?
- Características e funcionalidades. Possui os recursos de que você precisa, como rastreamento de eventos, integração com outras ferramentas ou análises avançadas?
- Curva de aprendizado. Quão fácil é aprender? Você precisa gastar horas em cursos ou tutoriais?
- Facilidade de uso . O quão fácil é de se usar? Você pode rastrear facilmente as métricas necessárias e gerar relatórios?
- Custo . Quanto custa isso? Oferece um plano gratuito ou uma versão de avaliação? Há manutenção ou outro longo
- O futuro. A plataforma é à prova de futuro? Ele será capaz de lidar com suas necessidades de negócios em constante mudança?
- Suporte . O suporte está disponível? Com que rapidez você pode obter ajuda se tiver problemas?
- Dados. Como ele lida com grandes quantidades de dados? Quão fácil é exportar dados?
- Integração de pilha. Com que facilidade ele pode ser integrado a outras ferramentas de marketing?
Ao considerar esses fatores, você pode escolher uma plataforma de análise da web que atenda às suas necessidades específicas e o ajude a atingir suas metas de negócios.