O que é conteúdo de qualidade?

Saiba o que é preciso para criar conteúdo de qualidade que seja útil para os usuários, tenha uma boa classificação nas SERPs e supere a concorrência.

Conteúdo de qualidade é subjetivo. Algumas pessoas vão querer um resumo de nível iniciante, enquanto outras querem mais profundidade e insights de especialistas. O conteúdo de qualidade será melhor do que o conteúdo que existe atualmente e os leitores o acharão útil, memorável e provavelmente compartilharão o conteúdo.

Como SEOs, normalmente escrevemos sobre coisas que as pessoas estão procurando. Isso torna o conteúdo útil, mas se você ler muitos sites de alto nível, eles geralmente dizem as mesmas coisas. Ler os primeiros resultados pode parecer que você está lendo o mesmo conteúdo repetidamente.

Existem muitos chavões como conteúdo 10x ou conteúdo de arranha-céus, mas tudo o que você realmente precisa fazer é fazer algo melhor do que o que existe.

Ao escrever um novo conteúdo, você tem uma vantagem. Você pode ver o conteúdo que classifica, e essa é a barra que você precisa superar.

Vejamos como fazer isso.

Como criar conteúdo de qualidade

Criar conteúdo de qualidade é parte ciência e parte arte. Também requer muito trabalho e experiência.

SEOs têm acesso a uma tonelada de dados. Nós podemos ver:

• Todas as coisas que as pessoas procuram com a pesquisa de palavras-chave .
• Todas as coisas para as quais o conteúdo principal é classificado.
• Todas as coisas que o conteúdo existente fala.

Muitas pessoas que fazem uma consulta pretendem encontrar informações básicas em um formato rápido e fácil. O conteúdo organizado, simplificado e fácil de ler e digitalizar é útil.

Grande parte do conteúdo criado pelos SEOs destina-se à classificação nos mecanismos de pesquisa, mas também é útil para os usuários. Nós tendemos a cobrir o que os usuários estão procurando e responder a perguntas sobre o tópico. Para muitos usuários, esse tipo de conteúdo é uma ótima introdução a um tópico.

O problema é que, em muitos casos, estamos apenas fingindo conhecimento, ou temos escritores que estão fingindo conhecimento.

Para criar conteúdo de qualidade, você precisa de experiência real. 

Você pode diferenciar seu conteúdo do que existe atualmente:

• Compartilhando sua experiência, histórias e insights.
• Incluindo dados disponíveis apenas para você.
• Ter uma opinião, uma visão única ou um ponto de vista diferente.

Muitas das páginas que estão atualmente no ranking provavelmente estão no ranking há anos. Eles podem ter atualizado e refinado seu conteúdo nesse período para torná-lo melhor.

O conteúdo existente também pode ter muitos links poderosos e relevantes. Há um fenômeno em que o conteúdo de alto nível tende a obter mais links, tornando-o difícil de vencer.

Você tem que ser extraordinário e se esforçar para superar conteúdos como esse. Não será fácil. 

Se você quiser vencê-los, provavelmente precisará de uma equipe de pessoas. 

• Um SEO para fazer a pesquisa.
• Um grande escritor e contador de histórias.
• Um especialista por seus insights exclusivos.
• Um editor para corrigir quaisquer erros. 

Cada pessoa adiciona habilidades valiosas necessárias para criar conteúdo de qualidade.

Criar esse tipo de conteúdo exige mais esforço do que a maioria das empresas está disposta a investir. Sem mostrar algum tipo de resultado inicial, pode ser difícil obter adesão. Depois de ter alguns hits ou alguns resultados iniciais, pode ser muito mais fácil argumentar pelos recursos necessários para criar esse conteúdo.

Uma armadilha em que muitas empresas caem é a criação de conteúdo como uma tarefa única, e não como um processo iterativo. Você sempre pode melhorar seu conteúdo atual quando tiver mais recursos e quiser obter melhores resultados.

Por exemplo, esta é realmente a segunda vez que escrevo este artigo para o Search Engine Land. Originalmente, escrevi um artigo sobre conteúdo de qualidade para eles em 2016, e tenho muito mais experiência e conhecimento para compartilhar agora do que há anos atrás.

Como medir a qualidade

Medir a qualidade é difícil porque é subjetivo. Muitos SEOs analisam coisas como contagem de palavras e densidade de palavras-chave, mas essas são métricas ruins. Algumas perguntas, como a idade de uma pessoa, podem ser totalmente respondidas com um número. Você não precisa de toda a sua história de vida. 

Não existe uma maneira correta de medir a qualidade. 

SEOs podem querer olhar para:

• Classificações.
• Tráfego.
• Links.
• Menções.
• Compartilhamentos sociais. 

As empresas vão querer medir:

• Conversões.
• Leads qualificados.
• Receita. 

Você também pode querer considerar coisas como a satisfação do usuário.

Os mecanismos de pesquisa têm a difícil tarefa de descobrir quais são os bons resultados para muitos usuários diferentes com muitos desejos e necessidades diferentes. Em geral, eles tendem a mostrar uma variedade de conteúdo que atende a diferentes intenções do usuário, de modo que cada pessoa provavelmente encontrará algo útil para eles. 

Vamos dar uma olhada em alguns dos mecanismos de pesquisa de orientação fornecidos para a criação de conteúdo.

Como os mecanismos de pesquisa pensam sobre conteúdo de qualidade

O Google criou muitos algoritmos destinados a determinar qual conteúdo é melhor para os usuários. Eles também fornecem muitas orientações sobre o que eles estão procurando. 

Alguns dos termos que eles usam para descrever o tipo de conteúdo que estão procurando são:

• Especialista.
• Autoritário.
• Fidedigno.
• Relevante.
• Útil, útil.
• Alta qualidade.
• Original.
• Compreensivo.
• Interessante.
• Perspicaz.
• Fatual.
• Detalhado.
• Noivando.
• Credível.
• Informativo.
• De valor.
• Centrado no usuário.
• Autêntico. 

A maioria desses são adjetivos subjetivos e são difíceis de medir. Ainda assim, eles fornecem muita orientação com as perguntas que seus engenheiros estão se fazendo e até mesmo a orientação que dão aos avaliadores de qualidade.

Diretrizes de qualidade para webmasters do Google

O Google tem  diretrizes de qualidade, que são:

Princípios básicos

• Crie páginas principalmente para usuários, não para mecanismos de pesquisa.
• Não engane seus usuários.
• Evite truques destinados a melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa. Uma boa regra geral é se você se sentiria à vontade para explicar o que fez para um site que concorre com você ou para um funcionário do Google. Outro teste útil é perguntar: “Isso ajuda meus usuários? Eu faria isso se os mecanismos de busca não existissem?”
• Pense no que torna seu site único, valioso ou atraente. Faça seu site se destacar de outros em seu campo.

Diretrizes específicas

Evite  as seguintes técnicas:

• Conteúdo gerado automaticamente destinado a manipular classificações de pesquisa
• Participando de esquemas de links
• Criando páginas com pouco ou nenhum conteúdo original
• Camuflagem
• Redirecionamentos furtivos
• Texto ou links ocultos
• Páginas de entrada
• Conteúdo copiado
• Participar de programas de afiliados sem agregar valor suficiente
• Carregando páginas com palavras-chave irrelevantes
• Criação de páginas com comportamento malicioso, como phishing ou instalação de vírus, trojans ou outro malware
• Abusando da marcação de dados estruturados
• Enviando consultas automatizadas para o Google

Siga  as boas práticas:

• Monitorar seu site para hackear e remover conteúdo hackeado assim que ele aparecer
• Prevenir e remover spam gerado pelo usuário em seu site

Google sobre como criar conteúdo valioso

Depois, há  esta seção  (arquivada por meio do Wayback Machine) do curso Webmaster Academy do Google, que forneceu orientações sobre como “criar conteúdo valioso”.

Ao começar a criar conteúdo, certifique-se de que seu site seja:

Útil e informativo : Se você está lançando um site para um restaurante, você pode incluir a localização, horário de funcionamento, informações de contato, cardápio e um blog para compartilhar os próximos eventos.

Mais valioso e útil do que outros sites : Se você escrever sobre como treinar um cão, certifique-se de que seu artigo forneça mais valor ou uma perspectiva diferente dos inúmeros artigos na web sobre adestramento de cães.

Credível : Mostre a credibilidade do seu site usando pesquisas originais, citações, links, resenhas e depoimentos. Uma biografia do autor ou depoimentos de clientes reais podem ajudar a aumentar a confiabilidade e a reputação do seu site.

Alta qualidade : o conteúdo do seu site deve ser único, específico e de alta qualidade. Não deve ser produzido em massa ou terceirizado em um grande número de outros sites. Lembre-se de que seu conteúdo deve ser criado principalmente para oferecer aos visitantes uma boa experiência de usuário, não para ter uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa.

Envolvente : dê cor e vida ao seu site adicionando imagens de seus produtos, sua equipe ou você mesmo. Certifique-se de que os visitantes não sejam distraídos por erros ortográficos, estilísticos e factuais. Um número excessivo de anúncios também pode ser uma distração para os visitantes. Envolva os visitantes interagindo com eles por meio de atualizações regulares, caixas de comentários ou widgets de mídia social.

Diretrizes do Avaliador de Qualidade do Google

Vale a pena ler as  Diretrizes de classificação de qualidade de pesquisa do Google (várias vezes). Eu retirei algumas das partes importantes específicas da qualidade aqui:

4.1 Características das Páginas de Alta Qualidade

Páginas de alta qualidade existem para quase todos os fins benéficos, desde fornecer informações a fazer as pessoas rirem, expressar-se artisticamente e comprar produtos ou serviços online.

O que faz uma página de alta qualidade? Uma página de alta qualidade deve ter um propósito benéfico e atingir esse propósito bem. Além disso, as páginas de alta qualidade têm as seguintes características:

• Alto nível de especialização, autoridade e confiabilidade (EAT).

• Uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade, incluindo um título descritivo ou útil.

• Satisfazer as informações do site e/ou informações sobre quem é o responsável pelo site. Se a página for principalmente para compras ou incluir transações financeiras, ela deverá ter informações satisfatórias de atendimento ao cliente.

• Reputação positiva do site para um site responsável pelo MC na página. Reputação positiva do criador do MC, se diferente da do site.

4.2 Uma quantidade satisfatória de conteúdo principal de alta qualidade

A qualidade do MC é um dos critérios mais importantes na classificação de qualidade da página, e informa o EAT da página. Para todos os tipos de páginas da Web, a criação de MC de alta qualidade exige uma quantidade significativa de pelo menos um dos seguintes: tempo, esforço, experiência e talento/habilidade. Para artigos de notícias e páginas de informações, um MC de alta qualidade deve ser factualmente preciso para o tópico e deve ser apoiado por consenso de especialistas quando tal consenso existir.

Para cada página que você avaliar, gaste alguns minutos examinando o MC antes de tirar uma conclusão sobre ele. Leia o artigo, assista ao vídeo, examine as fotos, use a calculadora, jogue o jogo online, etc. Lembre-se de que o MC também inclui recursos e funcionalidades da página, então teste a página. Por exemplo, se a página for uma página de produto em um site de loja, coloque pelo menos um produto no carrinho para garantir que o carrinho de compras esteja funcionando. Se a página for um jogo online, passe alguns minutos jogando.

O objetivo da página ajudará você a determinar o que significa conteúdo de alta qualidade para essa página. Por exemplo, as páginas de informações de alta qualidade devem ser factualmente precisas, claramente escritas e abrangentes. O conteúdo de compras de alta qualidade deve permitir que os usuários encontrem os produtos que desejam e comprem os produtos com facilidade. Humor ou sátira de alta qualidade devem ser divertidos, enquanto a precisão factual não é um requisito, desde que a página seja entendida como sátira pelos usuários.

A quantidade de conteúdo necessária para que a página seja satisfatória depende do tema e da finalidade da página. Uma página de alta qualidade em um tópico amplo com muitas informações disponíveis terá mais conteúdo do que uma página de alta qualidade em um tópico mais restrito. Aqui estão alguns exemplos de páginas com uma quantidade satisfatória de MC de alta qualidade.

Como o Google define conteúdo útil?

O Google também forneceu práticas recomendadas e perguntas a serem feitas sobre algumas de suas principais atualizações de algoritmo – Panda, Core, Product Review e conteúdo útil.

Você pode encontrar tudo isso compilado neste artigo: O que é conteúdo útil, de acordo com o Google .

Algoritmos do Google e recursos relacionados:

• Panda
• Atualizações principais
• Atualização de análises de produtos
• Atualização de conteúdo útil

Como o Microsoft Bing considera a qualidade do conteúdo

O Microsoft Bing também fornece algumas orientações que dividem a qualidade do conteúdo em três “pilares”:

• Autoridade: Podemos confiar neste conteúdo?
• Utilidade: O conteúdo é útil e suficientemente detalhado?
• Apresentação: O conteúdo é bem apresentado e fácil de encontrar?