A Apple está atrasada, mas certamente não demorará muito para alcançá-la.
A Apple é conhecida por seu hardware e software excepcionalmente bem feitos, lançando recursos anos depois de seus concorrentes para produzir a melhor implementação possível. Para ser justo, normalmente acerta na sua abordagem – mas o boom da IA pode estar a forçar a Apple a reconsiderar as suas tácticas.
Com uma parceria já anunciada com a OpenAI, a Apple está prestes a entrar para sempre no mundo da IA? E, indo direto ao ponto, como a Apple ficou para trás na IA?
Por que a Apple está carente de IA?
A Apple foi uma das primeiras empresas a entrar na IA com o lançamento do Siri no iPhone em outubro de 2011. No entanto, apesar de ter sido lançado cinco anos antes do Google Assistant e três anos antes do Amazon Alexa, lançado em 2016 e 2014, respectivamente, o Siri é superado por seus rivais hoje.
Deve-se ressaltar que é uma competição muito mais acirrada entre Siri e Alexa do que Google Assistant . Quando se trata de modelos generativos de IA como GPT 3.5/4 ou Gemini, a Siri não tem chance. Você raramente verá casos de uma empresa do tamanho da Apple entrando em uma categoria de produto anos antes da concorrência e ficando tão para trás.
Existem vários motivos pelos quais a Apple ficou tão para trás na corrida da IA. A maioria deles envolve o compromisso contínuo da empresa em proteger a privacidade do usuário.
Até este ponto, a Siri estava limitada pela abordagem da Apple de processar dados localmente e não coletar dados do usuário por meio de seu assistente de IA. Embora isso seja ótimo para a segurança dos dados, como você provavelmente pode imaginar, não ajuda muito a melhorar o lado da IA. Os modelos de IA exigem enormes quantidades de dados de treinamento e, se você não coletar nenhum enquanto a concorrência coleta o máximo possível, você ficará para trás.
Isso não quer dizer que a Apple não tenha melhorado o Siri ou seus recursos de IA. A fabricante do iPhone tem trabalhado para melhorar seus produtos baseados em IA. Acontece que a IA nunca foi uma prioridade tão grande para a Apple como se tornou para o Google ou a Microsoft. No entanto, espero que isso mude na Apple WWDC 2024 (10 a 14 de junho de 2024), onde a empresa deverá anunciar recursos generativos de IA no iOS 18.
Outra razão pela qual a Apple ainda não se destacou na IA é o dano potencial à sua reputação que um modelo de IA ruim ou mesmo fracassado poderia trazer. Vimos exemplos do Bing Chat da Microsoft com tecnologia GPT-4 (agora Copilot) saindo dos trilhos e do Bard do Google (agora Gemini) cuspindo informações erradas. A Apple gosta de jogar pelo seguro e não gostaria de mergulhar de cabeça em algo que possa prejudicar sua reputação ou criar desconfiança entre os clientes.
Isso me leva ao próximo ponto: Apple é Apple. A empresa é conhecida por lançar recursos anos depois da concorrência, uma vez que tem certeza de que implementá-los não prejudicará mais nada em seu software. Claro, proporciona uma experiência de software estável e contínua para seus usuários, mas não faz muito para fechar a paridade de recursos entre a Apple e seus concorrentes.
O que é a competição de IA da Apple?
Em contraste com a Apple, concorrentes como Google, Microsoft e OpenAI investiram pesadamente em IA e assumiram riscos, tentando superar uns aos outros. OpenAI é o mais bem-sucedido, superando as armadilhas da IA com sua linha GPT de modelos generativos de IA e ultrapassando a Microsoft e o Google.
A Microsoft tentou impulsionar a IA com sua própria assistente de IA, a Cortana. Porém, a empresa acabou demitindo o assistente pouco depois. Sua segunda tentativa de IA veio na forma de uma parceria com a OpenAI, após a qual a empresa está supostamente construindo um modelo interno de IA denominado MAI1.
O Google também está na corrida da IA há algum tempo. O gigante das buscas melhorou consistentemente o Google Assistant nos oito anos desde o seu lançamento, tornando-o facilmente um dos melhores assistentes de voz para usar, mesmo com modelos generativos de IA no mix. Com o Gemini agora integrado à Pesquisa Google e outros recursos generativos de IA no Android, estamos prestes a ver o próximo estágio nos planos de IA do Google.
Um traço comum entre as três empresas é que elas se concentraram muito mais na IA do que a Apple, assumiram riscos (e às vezes tiveram que suportar o constrangimento) e, por fim, desenvolveram um conjunto de produtos habilitados para IA que atendem bem aos seus usuários.
O que a Apple precisa mudar para se atualizar?
Como você provavelmente pode imaginar, a Apple precisa mudar sua abordagem em relação à IA para alcançar rivais como OpenAI e Google, que estão na frente.
Nova Estratégia para Lançamentos de Produtos
Os lançamentos de produtos da Apple tornaram-se reservados ao longo dos anos. Quer se trate de hardware ou software, a fabricante do iPhone não entra em um mercado que não considera lucrativo.
A Apple precisa mudar sua estratégia de lançamento de produtos no futuro. A empresa precisa examinar um conjunto mais amplo de tecnologias e expandir seu foco para onde seus concorrentes estão olhando. Isso inclui IA, recursos de software, ajustes e melhorias de hardware nas quais a concorrência está trabalhando.
Já começamos a ver essa mudança nas parcerias da Apple. As informações relatam que a Apple fez parceria com a OpenAI para usar os modelos GPT AI em aplicativos e recursos iOS. Além disso, a Apple também está em negociações com o Google sobre o licenciamento do Gemini, de acordo com o boletim informativo Power On de Mark Gurman para a Bloomberg. De acordo com o The Verge, a Apple também tem conversado com o desenvolvedor Claude, Anthropic, o que seria outra parceria significativa de IA.
Estas novas parcerias indicam uma mudança nas estratégias da Apple e, esperançosamente, o início de um ecossistema novo e mais aberto. Independentemente disso, a Apple, sendo a Apple, parece estar concentrando sua abordagem à IA na praticidade. Seja qual for o significado dessas parcerias, a Apple está analisando todas as opções de recursos de IA no iPhone e além.
Atitude mais ousada para tentar coisas novas
Há uma longa lista de rumores de recursos circulando na Internet que a Apple pode anunciar para o iOS 18 na próxima WWDC. Esses recursos, apelidados de Projeto Greymatter, são um conjunto de ferramentas de IA que a Apple está procurando integrar em aplicativos principais como Safari, Notes e Photos e até mesmo em todo o sistema iOS mais amplo, permitindo recursos como notificações aprimoradas.
Além de transcrições, resumos e emojis gerados por IA, a Apple está supostamente planejando anunciar um recurso de recapitulação inteligente que funciona como o recentemente anunciado recurso Recall da Microsoft. Você poderá resumir textos perdidos, chamadas, outras notificações, páginas da web, notas, artigos e outros formatos de mídia.
Melhorias baseadas em IA também chegarão à pesquisa Spotlight no dispositivo. Por último, mas não menos importante, poderemos finalmente ver uma grande atualização no Siri que colocará o assistente de voz competindo com as ofertas do Google. Isso inclui uma voz com som mais natural (baseada nos modelos internos de grandes idiomas da Apple) e melhor funcionalidade nos Apple Watches.
A Apple está tentando equilibrar a integração da IA e a proteção da privacidade do usuário aqui, o que é sempre bom de ver. A maior parte do processamento de dados relacionado à IA ocorrerá localmente. No entanto, cargas de trabalho mais pesadas serão transferidas para a nuvem, que a Apple anunciou que executará seus chips M2 em seu evento de lançamento de chips para iPad e M4.
É claro que a Apple está apostando em sua grande base de usuários para tornar esses recursos de IA um sucesso. Pelo que vimos no passado, é uma aposta bastante segura. Independentemente disso, é bom ver a Apple tentando uma estratégia mais ousada e promovendo várias mudanças nos principais componentes do sistema.
Atualizações mais frequentes
Um dos principais motivos pelos quais a OpenAI e o Google são líderes na corrida da IA são as atualizações frequentes e quedas de recursos que fornecem aos usuários a cada poucos meses. Como mencionado acima, a Apple é conhecida por ser muito lenta com atualizações importantes, garantindo uma experiência de usuário perfeita acima de tudo.
A empresa precisa mudar essa mentalidade e fornecer mais recursos e atualizações mais frequentes. Isso não quer dizer que deva começar a lançar novos recursos todos os meses, mas grandes atualizações e recursos lançados a cada trimestre podem ajudar enormemente a Apple a se atualizar.
Os recursos generativos de IA a serem anunciados na WWDC no iOS 18, como emojis gerados automaticamente e transcrição de memos de voz, parecem ser um começo para isso. Se a Apple puder acompanhar isso com atualizações e adições frequentes, os usuários do iPhone não se sentirão tão excluídos quanto quando se trata de recursos de IA.
Desenvolvendo um modelo interno de IA
Uma parceria com a OpenAI pode ser útil inicialmente, mas um item notável que falta é um chatbot com tecnologia de IA. OpenAI, Google e Meta agora oferecem um chatbot interno que os usuários podem utilizar para diversas tarefas. Para a Apple se lançar na IA, ela também precisa de um cavalo na corrida e rapidamente.
A parceria Apple-OpenAI deve permitir à empresa acelerar o crescimento do seu próprio modelo de IA, mas para uma empresa com o talento, o dinheiro e os recursos da Apple, um modelo de IA interno (e eventualmente um chatbot) não deve ser muito difícil, desde que eles fazem um esforço sério.